Departament Promocji Marki Credit Agricole z Markiem Kłosem

Plany banku Credit Agricole zakładają, że do 2014 r. stanie się on jednym z najlepszych banków uniwersalnych w Polsce, a jego marka będzie synonimem najwyższej jakości i dbałości o satysfakcję klientów. Aby osiągnąć zamierzone cele, bank stawia między innymi na wysoko wykwalifikowaną kadrę.

Departamentem Promocji Marki, odpowiedzialnym za budowę i wzrost rozpoznawalności marki, pokieruje Marek Kłos.

Poprzednio pracował w Gospodarczym Banku Wielkopolskim, gdzie zajmował stanowisko dyrektora Departamentu Marketingu, a wcześniej był związany z Urzędem Miasta Poznania jako pełnomocnik Prezydenta Miasta do spraw promocji. Wówczas stworzył strategię promocji marki Poznań. W latach 2001 – 2007 kierował marketingiem Banku Zachodniego WBK. Marek Kłos jest absolwentem Nauk Społecznych na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza, z bankowością jest związany od początku swojej kariery zawodowej.

– Przede mną i Departamentem Promocji Marki stoją ambitne wyzwania. Chcemy, aby Credit Agricole Bank Polska w możliwie najkrótszym czasie należał do pierwszej piątki najlepszych marek bankowych, a nasi klienci do najbardziej zadowolonych w kraju. Aby to osiągnąć, będziemy bardzo dokładnie wsłuchiwać się w ich głosy, reagować na ich potrzeby oraz oczekiwania. Obserwacja rynku konsekwentnie przekuwana w marketingowy koncept pozwoli nam na stworzenie spójnej i wyrazistej marki, co przełoży się na zbudowanie emocjonalnej relacji między Credit Agricole a jego klientami. – mówi Kłos.

Departament Promocji Marki składa się z dwóch zespołów – Centrum Komunikacji Marketingowej oraz Zespołu E-Commerce.