Etykieta: obsługa klienta

PRNews.pl
etykieta obsługa klienta

Co klienci chcą zmienić w swoim banku?
[ Analizy ]
2011-11-09, 12:10 komentarze: 0

Klientów banków interesują nie tylko koszty obsługi. Spośród tych, którzy chcieliby zmienić coś w swoim banku, jednej czwartej zależałoby na wyższej jakości usług bardziej, niż na obniżeniu cen. Mimo, iż banki chętnie chwalą się nowinkami technologicznymi, klienci liczą raczej na poprawę jakości obsługi świadczonej przez pracowników w oddziale i call center - wynika z badania przeprowadzonego dla firmy doradczej Goldenberry.... czytaj więcej
MultiBank Przyjaznym Bankiem Newsweeka
[ MultiBank ]
2011-09-23, 11:11 komentarze: 10

W corocznym plebiscycie tygodnika „Newsweek Polska” MultiBank został ogłoszony najbardziej przyjaznym bankiem tradycyjnym i liderem bankowej jakości obsługi.... czytaj więcej
ING zorganizuje Program Emisji Obligacji dla Chorzowa
[ ING Bank Śląski ]
2011-09-22, 12:01 komentarze: 0

ING Bank Śląski podpisał z miastem Chorzów umowę na organizację, obsługę i gwarantowanie programu emisji obligacji o wartości 30 mln zł. Miasto wyemituje obligacje o terminach wykupu od 2 do 11 lat. Umowę podpisano 21 września br.... czytaj więcej
Konsumenci to stado jeleni i tak zostanie
[ Marketing i PR ]
2011-08-12, 08:15 komentarze: 0

Do sklepu monopolowego w popularnej nadmorskiej miejscowości wypoczynkowej wchodzi młody mężczyzna w wieku 35 lat. Ekspedientka wydała towar, mężczyzna zapłacił i... pomachał jej przed oczami jakąś plakietką. Na pytanie, o co chodzi, otrzymała spokojną i przerażającą odpowiedź „nie wydała mi Pani paragonu i nie zarejestrowała sprzedaży. Jestem ze skarbówki”.... czytaj więcej
Firmowe rachunki w Banku BPH można już integrować z systemami SAP w trybie on-line
[ Bank BPH ]
2011-07-22, 10:32 komentarze: 0

Bank BPH i firma Business Partners eXcellence zakończyły prace nad projektem, dzięki któremu narzędzie BankConnect Banku BPH umożliwia integrację w trybie on-Line systemu bankowości internetowej z oprogramowaniem finansowo-księgowym SAP.... czytaj więcej
Czy klienci odwrócą się od mBanku?
[ Analizy ]
2011-06-03, 17:30 komentarze: 11

Miniony tydzień w finansach: mBank wprowadził opłatę za karty płatnicze, Getin Bank pokazał nową stronę internetową, klienci oceniają banki.... czytaj więcej
Niebieskie Kąciki dla dzieci w placówkach Kredyt Banku
[ Kredyt Bank ]
2011-06-02, 09:39 komentarze: 0

Projekt Kącików wpisuje się w nową filozofią Kredyt Banku, zgodnie z którą bank chce być blisko klienta, współpracować z nim na zasadach wzajemnego szacunku i zrozumienia potrzeb.... czytaj więcej
Które banki są najgorzej oceniane przez internautów?
[ Marketing i PR ]
2011-05-31, 11:03 komentarze: 1

Najgorętszych banków polskiego Internetu – tych, o których w Sieci dyskutuje się najwięcej – dotyczą dziesiątki tysięcy komentarzy. Tylko o PKO BP jest ich ponad 20 tysięcy. Odsetek wypowiedzi negatywnych na temat banków jest jednak różny.... czytaj więcej
Jakość usług ważniejsza od wizerunku banku
[ Analizy ]
2011-05-12, 13:15 komentarze: 0

Z opublikowanego przez Capgemini, UniCredit oraz Efma, ósmego Światowego Raportu na temat Bankowości Detalicznej wynika, że pomimo zachwianego zaufania do sektora finansowego, większość klientów (59%) jest zadowolona ze swoich banków.... czytaj więcej
Jak banki zabiegają o lojalność klientów
[ Analizy ]
2011-03-16, 11:31 komentarze: 3

Lojalny klient to prawdziwy skarb. Nie trzeba się o niego bić, generuje stały przychód i łatwiej sprzedać mu kolejne produkty. Jak zaskarbić sobie lojalność klienta? Do końca nie wiadomo. Ale banki próbują wytrwale i coraz bardziej pomysłowo.... czytaj więcej

poprzednia strona

następna strona

Narzędzia finansowe

Hydepark

Wiadomości

Bankowość

Aktualności

Poradniki

Analizy

Marketing i PR

Inwestycje

Ubezpieczenia

Nieruchomości

Giełda

Komentarze

Ludzie

SKOK-i

Nasz gość

Produkty finansowe

Co klienci chcą zmienić w swoim banku?

MultiBank Przyjaznym Bankiem Newsweeka

ING zorganizuje Program Emisji Obligacji dla Chorzowa

Konsumenci to stado jeleni i tak zostanie

Firmowe rachunki w Banku BPH można już integrować z systemami SAP w trybie on-line

Czy klienci odwrócą się od mBanku?

Niebieskie Kąciki dla dzieci w placówkach Kredyt Banku

Które banki są najgorzej oceniane przez internautów?

Jakość usług ważniejsza od wizerunku banku

Jak banki zabiegają o lojalność klientów

Bezpłatny newsletter PRNews.pl: