„Asystent w koncie” na Facebooku

Aplikacja, dostępna na stronie http://apps.facebook.com/asystent, została uruchomiona w ramach prowadzonej kampanii konta osobistego z pakietem usług assistance. Główną postacią kampanii jest asystent symbolizujący różne formy pomocy w nagłych sytuacjach.

W aplikacji użytkownik może wybrać jednego z 15 wirtualnych asystentów symbolizujących różne rodzaje pomocy - np. hydraulika, ślusarza, prawnika, lekarza, opiekuna do dziecka, kamerdynera - a następnie wysłać go swoim znajomym z przygotowanym, zabawnym komentarzem lub dodać własny komentarz. Dla najbardziej aktywnych użytkowników, bank przygotował konkurs z nagrodami: do zdobycia jest 100 pendrive’ów w kształcie Asystenta w koncie. Nowa aplikacja jest wspierana kampanią social ads na Facebooku.

Obok działań na Facebooku, kampania prowadzona jest równocześnie w prasie oraz na portalach internetowych skierowanych do kobiet. Ponadto, uruchomiona została specjalna strona internetowa: www.asystentwkoncie.pl, gdzie znajdują się opisy kont (w „rozmiarach” od S do XL) wraz ze szczegółową informacją na temat pakietów usług assistance właściwych dla danego konta.

Kampania realizowana jest we współpracy z Garden of Words, pierwszą polską agencją komunikacji marketingowej skierowanej do kobiet. Za projekty wirtualnych asystentów, przygotowanie i wdrożenie aplikacji odpowiada Agencja Marketingu Zintegrowanego Trendmaker.