Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Raporty PRNews.pl

Ludzie PR-u

Hydepark

Wojciech Boczoń

Michał Kisiel

Mateusz Gawin

Wiadomości

Bankowość

Aktualności

Kariera w finansach

Analizy

Firmy pożyczkowe

Ludzie

Marketing i PR

Inwestycje

Ubezpieczenia

Nieruchomości

Poradniki

SKOK-i

Nasz gość

Produkty finansowe

Zapisz się na newsletter:

Nowe konto w mBanku i kolejne podwyżki w starych pakietach

2015-02-06, 13:31

 mBank poinformował klientów o kolejnych zmianach w cenniku. Podniesie opłaty warunkowe za karty, pojawi się opłata za kartę do eKonta mobilnego i garść zmian w cenniku kont dawnego MultiBanku. Nowością w ofercie będzie eKonto mobilne Plus.

 

Nowe konto ma być w założeniu propozycją dla aktywnych klientów banku. Czyli takich, którzy chcą korzystać nie tylko z kanałów mobilnych, ale i placówek czy bezpłatnych bankomatów. Z oferty będą mogli skorzystać także klienci mBanku posiadający stare eKonta. Do tej pory nie mieli raczej powodów do zadowolenia, bo omijały ich co ciekawsze promocje. I być może warto będzie rozważyć przesiadkę, bo w starych pakietach bank szykuje zmiany – o czym piszę nieco niżej.

 

eKonto mobilne Plus będzie bezpłatne przy wpływach na poziomie 1000 zł, a jeśli ten warunek nie zostanie spełniony, bank naliczy opłatę w wysokości 5 zł. Opłata warunkowa za kartę to 4 zł znoszona przy transakcjach na 200 zł. Co klient dostaje w zamian?

  • Oprocentowanie salda rachunku do kwoty 3000 zł w wysokości 4 proc. (powyżej – nieoprocentowane)
  • Bezpłatne wypłaty z bankomatów na świecie. W innych eKontach opłata jest uzależniona od pakietu. W eKoncie z bezpłatnymi bankomatami bezpłatne są wypłaty w kraju, w standardowym eKoncie  i mobilnym – tylko maszyny własne i partnerskie.
  • Bezpłatne przelewy w kanałach elektronicznych i w oddziałach. W innych eKontach opłata za przelew w placówce wynosi 5 lub 8 zł
  • Brak opłat za polecenia zapłaty. Obecnie taka operacja kosztuje 1 zł, od 26 lutego będzie kosztować 2 zł.
  • Brak opłat za wpłaty i wypłaty gotówkowe. W pozostałych eKontach 9 zł za każdą operację.

 

Taryfę można zmienić bez ponoszenia dodatkowych opłat. To zasługuje na podkreślenie, bo z reguły banki wprowadzają opłaty antymigracyjne zniechęcające obecnych klientów do przesiadki na nowe pakiety. Na przykład PKO Bank Polski nalicza za taką operację opłatę w wysokości 50 zł, a Alior Bank kasuje aż 150 zł na zmianę pakietu na Konto Wyższej Jakości.

 

Od 8 kwietnia zmieniona zostanie opłata warunkowa za korzystanie z karty debetowej do starego eKonta. Obecnie wynosi ona 4 zł jeśli klient nie wyda za pomocą karty 100 zł. Po zmianach opłata będzie wynosić 6 zł, a wymagany próg zwalniający z opłaty wzrośnie do 300 zł.

 

Bank wprowadzi też opłatę warunkową do eKonta mobilnego. Nie będzie ona dotyczyła klientów, którzy założyli rachunek do 15 lutego. Klienci, którzy założą eKonto mobilne po 16 lutym, zapłacą 4 zł jeśli nie wydadzą za pomocą karty 200 zł. Można z dużą dozą prawdopodobieństwa założyć, że za kilka miesięcy bank ujednolici jednak cenniki dla obu eKont mobilnych. To często stosowana praktyka. Cały czas wszyscy klienci będą mogli za darmo używać kart zbliżeniowych w formie naklejki oraz kart NFC PaySim.

 

Rośnie transakcyjnośc klientów mBanku. Slajd konferencji wynikowej za 2014 r.

 

Zmiany nie ominą klientów korzystających z dawnych pakietów MultiBanku, ale będą to raczej zmiany na ich korzyść. W MultiKoncie Aquarius Classic bank zlikwiduje opłaty za przelewy w placówkach i na infolinii oraz obniży do 2 zł przelewy do ZUS i US realizowane u konsultanta na infolinii (obecnie 4 zł) i do 4 zł te same przelewy realizowane w placówce (obecnie 8 zł). Pojawi się natomiast pięciozłotowa opłata za wysyłkę papierowych wyciągów.

 

Większa zmiany obejmą klientów korzystających z Konta Młodzieżowego. Tu wzrosną głównie  opłaty za operacje realizowane w placówkach i na infolinii. Opłaty za przelewy realizowane u konsultanta wzrosną z 0,5 zł do 2 zł, za realizowane w placówkach z 1 do 5 lub 8 zł (za zewnętrzny) oraz za przelewy ekspresowe z 5-6 zł do 10 zł. Także tu pojawi się pięciozłotowa opłata za wyciągi papierowe. Bank podwyższy opłaty za przelewy SORBNET do 37 zł (konsultant) i 39 zł (placówka). Wzrosną też opłaty za dyspozycję zlecenia stałego realizowaną u konsultanta i w placówce do 4zł.

 

Bank tłumaczy te zmiany dostosowywaniem oferty dawnego MultiBanku do produktów i cen obowiązujących w mBanku. Jest to związane z planowanym w przyszłości scaleniem ofert. Podczas wczorajszej konferencji wynikowej mBanku, prezes Cezary Stypułkowski zapowiedział, że w tym roku klienci byłego MultiBanku zostaną przepięci na nowy system transakcyjny mBanku.

 

Dlaczego w kolejnym banku drożeją karty? To pokłosie zmian w opłatach interchange, czyli prowizjach pobieranych przez banki od punktów akceptujących karty płatnicze. Do niedawna banki naliczały 1,2 proc. od każdej transakcji kartowej. Teraz prowizje te spadły do poziomu 0,2-0,3 w zależności od typu karty. Banki „tracą” na tej zmianie grube miliony złotych, więc przerzucają ten koszt na klienta detalicznego. Drugi czynnik to niskie stopy procentowe NBP. Banki nie mogą pobierać wysokich odsetek od kredytów, bo ogranicza je ustawa antylichwiarska. Śrubują więc inne opłaty. Tylko w tym roku wzrost opłat warunkowych za karty i limitów transakcyjnych anonsowały- PKO BP, BZ WBK, Millennium, Alior Bank, ING czy Credit Agricole.

 

w.boczon@bankier.pl


autor: Wojciech Boczoń




W życiu jest tak że albo jest się na plusie albo na minusie.

Dla tych na plusie podam że oprocentowanie lokat żałosne, wysokie spredy przy inwestycji w waluty

Dla tych na minusie że jedno z najwyższych oprocentowań kredytów jakichkolwiek na rynku i uwaga na podsuwane przez bank umowy kredytowe bo we wniosku wpiszecie kredyt bez ubezpieczenia a w umowie ubezpieczenie już jest a pracownik banku zapewnia że umowa jest bez ubezpieczenia - czyli czysta "złodziejka". Przesyłają listownie i meilowo ofrety limitów lub podwyższeń kredytów a przy złożeniu wniosku wniosek jest odrzucany.

Dla przedsiębiorczych dodam że bank podniósł ostatnio opłatę za przelewy o 50% z kont firmowych

OGÓLNIE nie polecam kont mbanku.
klient - Luty 6, 2015, 15:42
#1
Banki wciskały ludziom karty przez lata aby teraz brać myto od zakupów... a jak była gotówka to gówno miały... złodzieje.
taaa - Luty 6, 2015, 16:53
#2
mBank już dawno się zepsuł , od kiedy wprowadzili nowy system tak teraz będą chcieli pieniądze od klientów bo jak wiemy bank sam z siebie nie da...ODBIERZE OD KLIENTÓW.Również ne polecam , za dużo zaczynają kombinować.Bank Smart jakoś potrafi dać kont0 za zero a taki moloch jak mbank już nie ?
Adam - Luty 6, 2015, 16:57
#3
W marcu żegnam ten bank. Trudno, niech skubią kogoś innego. Złodzieje.
Gari - Luty 6, 2015, 18:04
#4
W kontekście utrudnień w zmianie pakietu warto wspomnieć o PKO BP. Nie chodzi jedynie o opłatę 50 zł za zmianę pakietu (to od biedy można przeżyć, choć trudno zaakceptować), ale o niezbędną do tego aktywację IKO. Tylko co ma zrobić klient nie posiadający smartfona, który założył sobie Konto bez granic, ale po rozmowie z rodziną doszedł do wniosku, iż tak naprawdę nigdy nie wykorzysta tego pakietu za 15 zł miesięcznie (małe dochody, brak wyjazdów za granicę a więc potrzeby korzystania z darmowych bankomatów na całym świecie itp.). Do PKO BP chyba nie dociera, iż pewna grupa ludzi NIGDY NIE URUCHOMI IKO, BO NIE MA SMARTFONA I NIE BĘDZIE GO MIEĆ!!! Nie każdy w ogóle jest w stanie przestawić się ze zwykłej komórki na smartfona. W takiej sytuacji jest mój tata, pani w PKO BP niestety namówiła go na koszmarnie drogie Konto bez granic (zapewne są przeszkolone w tym kierunku). Ciekawe, czy zmiana z pakietu tańszego na droższy tez wymaga aktywacji IKO? Jeśli nie, to intencje PKO BP są jasne (przecież trzeba utrudnić zmianę pakietu na tańszy, taka mentalność największego banku detalicznego). Na tym tle mBank i tak jest super, bo w nim łatwo zmienić pakiet przez system transakcyjny.
Pawel Nyczaj - Luty 6, 2015, 21:16
#5
@taaa
Tu akurat nie ma się co dziwić. Każdy bank chce, a nawet musi zarobić. Teraz sytuacja w PL przypomina sytuację na Zachodzie tzn. intercharge nie jest już źródłem dochodu. Plusem tej sytuacji jest potężny impuls skłaniający nawet najmniejsze sklepy do instalowania terminali (w końcu tego od zawsze chcieli klienci i organizacje płatnicze oraz banki oczywiście też), gdyż odpada argument wysokich kosztów akceptacji kart. Minusem jest natomiast przeniesienie kosztów obsługi kart na klientów i nieuchronne opłaty warunkowe skłaniające do częstego używania kart oraz równie nieuchronny zanik programów premiowych (różne formy cashbacku, zwykle rabaty).

@Adam
Częściowo się z tym zgadzam, proces psucia się mBanku trwa od kilku lat. Ale doceń też potężną zaletę mBanku, jaką jest zwolnienie z warunkowej opłaty za kartę niezależnie od tego, którą kartą robiony jest obrót. Można więc uniknąć opłaty za debetówkę robiąc transakcje bezgotówkowe wyłącznie kredytówką mBanku, podczas gdy w innych bankach należałoby używać karty debetowej do zakupów np. za 200 zł/mies. Plusem jest tez deklaracja, że wreszcie nastąpi przełączenie klientów dawnego Multibanku do nowego systemu mBanku. Może nowy system nie każdemu się podoba, ale utrzymywanie kilku systemów bankowych powoduje iż siłą rzeczy bank nie będzie w stanie jednakowo zadbać o bezpieczeństwo każdego z kilku systemów. O aplikacji dawnego Multibanku dla iOS nawet nie wspomnę i dziwię się, że mBank tak traktuje klientów z klasy średniej (oferta byłego MultiBanku była kierowana do tej grupy przez długi czas odróżniając się od internetowego mBanku dedykowanego początkowo bardziej zaawansowanym technologicznie, ale uboższym klientom) zmuszając ich do używania przestarzałych (a więc niebezpiecznych) rozwiązań. Nowy system też ma oczywiście poważne wady jak np. możliwość aktywacji kanału internetowego z poziomu aplikacji mobilnej (jeśli telefon zmieni właściciela to delikatnie mówiąc zbyt bezpieczne to nie jest). Lepszy jednak jeden dopracowany system niż kilka oddzielnych. Już dawno mamy jeden mBank, więc jak długo będzie dawny MultiBank?
Pawel Nyczaj - Luty 6, 2015, 21:45
#6
jestem w mbanku niemal od początku jego istnienia, dużo znioslem, np. drakońskie opłaty za zajęcia komornicze, później 4 zl za karte lub 100zł wydane kartą, teraz przegięli, składam wypowiedzenie umowy i żegnam się z tymi złodziejami, są lepsze i tańsze banki, mnie namówili na tmobile usługi bankowe
onlinemaster - Luty 6, 2015, 22:47
#7
@onlinemaster
No właśnie musisz wypowiadać umowę, bo T-Mobile UB nie uznaje czegoś tak oczywistego, jak przeniesienie usług płatniczych (zwykły Alior jak najbardziej to umożliwia). Podobnie zresztą jest w Orange Finanse (mimo, ze to mBank nie da się przenieść konta do Orange Finanse) i kilkunastu innych bankach. Mam w mBanku kilka poleceń zapłaty i jeśli zmienię bank to na taki, do którego bez problemu przeniosę usługi płatnicze ze starego banku.
Pawel Nyczaj - Luty 7, 2015, 12:32
#8
Zapomniałem dodać, ze przeniesienie usług płatniczych pozwala wydać dyspozycję zamknięcia starego rachunku i ogólnie produktów w starym banku po przeniesieniu salda, odbiorców, poleceń zapłaty, karty kredytowej itp. To bardzo wygodne i obniża koszty listów poleconych odwołujących i na nowo ustanawiających polecenie zapłaty.
Paweł Nyczaj - Luty 7, 2015, 12:36
#9
"Od 8 kwietnia zmieniona zostanie opłata warunkowa za korzystanie z karty debetowej do starego eKonta. Obecnie wynosi ona 4 zł jeśli klient nie wyda za pomocą karty 100 zł. Po zmianach opłata będzie wynosić 6 zł, a wymagany próg zwalniający z opłaty wzrośnie do 300 zł."

Do widzenia mbank, ty chora pijawo! Bylem z wami wiele lat, ale tym razem wreszcie zmobilizuje sie, aby zamknac u was konto... na szczescie rachunek w innym banku mam juz otwarty wiec jedyne co musze zrobic to wyslac do was wypowiedzenie umowy.
jj - Luty 7, 2015, 13:05
#10
@Pawel Nyczaj
Ale czy brak przeniesienia usług płatniczych to jakis duży problem? Jak zmienialem glowne konto z jednego banku na drugi to po prostu zalogowalem sie do 2 bankow i przekopiowałem przelewy. Nie jest to zbyt dużo do robienia. Trochę roboty by pewnie było jakbym miał polecenia zapłaty ale nie korzystam z tego. Kredyt hipoteczny czy KK i tak mam tam gdzie są do tego lepsze warunki a nie w banku gdzie mam główne konto.
mm - Luty 9, 2015, 13:08
#11
"Taryfę można zmienić bez ponoszenia dodatkowych opłat." A gucio! Z TOIP wynika jak byk, że zmiana np. z Aquarius na nowe konto płatna 50 zł...
blikumiku - Luty 13, 2015, 13:14
#12
Należy też pamiętać, że gdy ma się limit w koncie ( nawet w trakcie wypowiedzenia ) to po zmianie pakietu dochodzi do płatnej opcji aneksu do limitu umowy min. 50 PLN.
dzwoniec - Marzec 2, 2015, 16:40
#13
Czyli 5 zł opłaty jak nie ma wpływu 1000 zł plus 4 zł jak nie wydasz 200 zł kartą. To 9 zł miesięcznie i 108 zł rocznie.
Nie upadliście przypadkiem na głowę ?
Aneta Kwaśna - Kwiecień 8, 2015, 10:28
#14
Ja z kolei w Tabeli stóp procentowych nie widzę tych 4% oprocentowania (do 3000 zł). Może źle szukam? Gdyby rzeczywiście takie było, częściowo pokryłoby zwiększone opłaty (roczny zysk netto to ponad 97 zł)
MaRina - Kwiecień 8, 2015, 11:37
#15

Bezpłatny newsletter PRNews.pl:

Zapisz się na newsletter:

Dołącz już dziś do niemal 37 tys. odbiorców!