Raport PRNews.pl: Liczba klientów w bankach – I kw. 2017

Wojciech Boczoń
opublikowano: 2017-06-02 12:15

Banki o profilu uniwersalnym obsługują łącznie 48 mln klientów, z czego 45 mln to klienci detaliczni. Klientem dla banku jest nie tylko Kowalski, ale także korporacje, gminy, miasta czy  stowarzyszenia.

Z tego względu liczba klientów jest tak duża. Nie można jej też w żaden sposób porównywać do liczby ludności naszego kraju. Jedna firma może być klientem wszystkich banków, tak samo jak jeden klient detaliczny może mieć konta we wszystkich bankach w kraju. Każdy z banków będzie liczył takiego Kowalskiego osobno.

Najwięcej klientów obsługuje oczywiście PKO BP – ponad 9,2 mln. Za nim jest Bank Pekao – 5,2 mln, a dalej mBank – 4,5 mln. Większość banków kwartalnie odnotowała wzrosty od kilku do kilkudziesięciu tysięcy klientów. W 5 instytucjach liczba ta uległa zmniejszeniu. Getin Bank odmówił podania danych – przyjęliśmy szacunki. Na koniec 2015 roku miał 2,2 mln klientów.

Liczba klientów detalicznych jest mniejsza, ale miejsca w zestawieniu są podobne. Najwięcej klientów detalicznych obsługuje PKO BP, drugie miejsce zajmuje Pekao, a trzecie mBank. Przy czym różnica do czwartego jest w zasadzie symboliczna – wynosi 32 tys. klientów.