Poprosiliśmy banki o podanie informacji na temat liczby placówek własnych oraz placówek partnerskich. W ankiecie wzięło udział 23 podmioty, w tym dwa telebanki oferujące usługi finansowe – T-Mobile usługi Bankowe i Orange Finanse. Obie instytucje sprzedają usługi finansowe w wybranych salonach telefonii komórkowej. Ankietowanii mają łącznie 7743 placówek oraz 3204 placówek partnerskich i agencji. Największą sieć punktów udostępnia swoim klientom PKO Bank Polski – 1241 oddziałów oraz 887 agencji.
Drugą co do wielkości sieć oddziałów posiada Bank Pekao SA, a trzecie miejsce zajmuje BZ WBK. Dużą siecią dysponuje także Bank Pocztowy. Co prawda sieć placówek własnych liczy tylko 281 punktów, a bank ma tylko 2 placówki partnerskie, ale część produktów dostępna jest też w oddziałach Poczty Polskiej. Sieć tej firmy liczy 4600 punktów.
| PKO Bank Polski | 1241 | 887 | ||||||||
| Bank Pekao | 1013 | BZ WBK | 740 | 131 | ||||||
| Bank BGŻ BNP Paribas | 596 | Credit Agricole Bank Polska | 422 | 39 | ||||||
| Bank Millennium | 409 | ING Bank Śląski | 398 | Alior Bank* | 363 | 408 | ||||
| Raiffeisen Polbank | 301 | 25 | ||||||||
| Getin Noble Bank | 283 | 193 | ||||||||
| Bank Pocztowy** | 281 | 2 | ||||||||
| Orange Finanse | 223 | 608 | ||||||||
| Santander Consumer Bank | 172 | T-Mobile Usługi Bankowe | 159 | Deutsche Bank | 147 | mBank | 123 | 62 | ||
| Plus Bank | 97 | 474 | ||||||||
| BOŚ | 95 | BIZ Bank | 52 | Citi Handlowy | 46 | Sygma Bank | 34 | Razem: | 7743 | 3204 |
Z danych Komisji Nadzoru Finansowego wynika, że na koniec sierpnia 2015 roku sieć bankowa składała się z 14773 punktów. Z tej liczby oddziały własne to 7406 punktów. Pozostałe to placówki partnerskie, filie i przedstawicielstwa. W stosunku do danych prezentowanych rok wcześniej, jest to spadek o 484 oddziały.
Sieć placówek bankowych w najbliższej przyszłości ulegnie dalszym redukcjom. Trend ograniczania sieci sprzedaży widoczny jest na całym świecie. Firma McKinsey prognozuje, że w ciągu najbliższych 5 lat banki w Wielkiej Brytanii zamkną 2,4 tys. placówek. Dziś na Wyspach jest około 10 tys. oddziałów, czyli o 2 tys. mniej niż jeszcze 5 lat temu.
Wpływ na taki stan rzeczy ma między innymi rosnące znaczenie elektronicznych kanałów dystrybucji usług. Coraz więcej osób na co dzień korzysta z bankowości internetowej i mobilnej. Młodzi klienci zaglądają do oddziałów bankowych tylko od czasu do czasu. Kupują wtedy bardziej zaawansowane produkty, takie jak na przykład kredyty hipoteczne. Mniej klientów realizuje natomiast bieżące transakcje typu zlecanie przelewów czy wypłaty gotówki. Zresztą same banki rozbudowują sieć maszyn pozwalających tego typu operacje wykonywać samodzielnie. Na ulicach przybywa nie tylko bankomatów, ale także wpłatomatów.
Drugi istotnym czynnikiem mającym wpływ na spadek liczby oddziałów jest postępująca konsolidacja sektora bankowego. Po każdej fuzji dokonywany jest przegląd placówek i zamykane są te oddziały, które się dublują lub znajdują się w mało perspektywicznych lokalizacjach.