To o pół miliona więcej niż w grudniu 2020 r. i aż o 2,6 mln więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku. Największym bankiem mobilnym pozostaje PKO BP, który ma 4,1 mln użytkowników tego kanału. Na drugim miejscu jest mBank z liczbą blisko 2,6 mln klientów mobilnych, a na trzecim ING Bank Śląski, który ma ich 2,4 mln.
Zebrane w poniższej tabeli dane przedstawiają liczbę użytkowników bankowości mobilnej rozumianej w szerokim znaczeniu. Obejmuje ona nie tylko użytkowników aplikacji, ale także klientów banków, którzy korzystają z serwisów lite, RWD, a nawet logują się do standardowych systemów transakcyjnych z urządzeń mobilnych.
Jeśli chodzi o klientów, którzy korzystają z aplikacji bankowych, to ich liczba na koniec I kwartału 2021 roku zbliżyła się już do 15 mln. Zdecydowana większość użytkowników bankowości mobilnej korzysta więc z aplikacji zainstalowanej na telefonie.
| Liczba użytkowników bankowości mobilnej, którzy minimum raz w miesiącu logują się do banku z poziomu urządzenia mobilnego | |||||
| Bank | I kw. 2021 | IV kw. 2020 | I kw. 2020 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
| PKO BP | 4 178 500 | 4 039 700 | 3 586 246 | 138 800 | 592 254 |
| mBank | 2 593 725 | 2 533 627 | 2 316 894 | 60 098 | 276 831 |
| ING Bank Śląski | 2 424 000 | 2 334 000 | 2 164 000 | 90 000 | 260 000 |
| Bank Pekao | 2 088 708 | 2 042 520 | 1 736 319 | 46 188 | 352 389 |
| Santander Bank Polska | 1 989 094 | 1 901 582 | 1 715 676 | 87 512 | 273 418 |
| Bank Millennium | 1 700 000 | 1 658 554 | 1 490 357 | 41 446 | 209 643 |
| BNP Paribas | 897 171 | 836 003 | 521 000 | 61 168 | 376 171 |
| Alior Bank | 737 383 | 702 538 | 502 441 | 34 845 | 234 942 |
| Credit Agricole | 323 314 | 296 287 | 237 022 | 27 027 | 86 292 |
| Citi Handlowy | 230 500 | 233 000 | 222 000 | -2 500 | 8 500 |
| Bank Pocztowy* | 20 531 | 20 531 | 0 | 0 | 20 531 |
| TMUB | 0 | 80 736 | 83 701 | -80 736 | -83 701 |
| Razem: | 17 182 926 | 16 679 078 | 14 575 656 | 503 848 | 2 607 270 |
| * brak danych za I kw. 2021, przyjęto ostatnie dostępne dane | |||||
| Źródło: PRNews.pl |