Raport: Liczba użytkowników bankowych aplikacji mobilnych – IV kw. 2019

Wojciech Boczoń
opublikowano: 2020-03-09 14:16

Większość użytkowników bankowości mobilnej obsługuje swoje finanse za pomocą aplikacji. Z danych PRNews.pl wynika, że na koniec 2019 r. z bankowych aplikacji mobilnych korzystało już 11 mln osób. To o 3,1 mln więcej niż rok wcześniej.

fot. ImYanis / Shutterstock
fot. ImYanis / Shutterstock

Z bankowości mobilnej korzysta 13,7 mln osób, z czego 11 mln używa w tym celu aplikacji – wynika z danych zebranych z banków po IV kwartale 2019 r. Pozostałe 2,7 mln korzysta z lekkich serwisów transakcyjnych (tzw. stron lite) lub serwisów RWD. W tej grupie są też tacy, którzy korzystają na urządzeniach przenośnych z standardowych systemów transakcyjnych.

Najwięcej aktywnych użytkowników aplikacji miał na koniec ubiegłego roku PKO Bank Polski – 2,5 mln. Miarą aktywnego użytkownika jest w tym przypadku minimum jedno logowanie do aplikacji w miesiącu (3 razy na kwartał). Na drugim miejscu jest mBank z liczbą 1,9 mln użytkowników aplikacji, a na kolejnym ING, który ma 1,5 mln użytkowników aplikacji. Grono milionerów powiększył w IV kwartale 2019 r. Bank Millennium.

Użytkownicy aplikacji są coraz bardziej aktywni. Z danych zebranych z banków wynika, że w IV kwartale wykonali 128 mln przelewów, o 21 mln więcej niż kwartał wcześniej. Nie jest to jednak komplet informacji, bo nie wszystkie banki udostępniły nam dane na ten temat. Wielkim nieobecnym pozostaje w tym przypadku mBank, który nie udzielił nam informacji o liczbie zrealizowanych przelewów. Część banków udostępniła nam także dane o liczbie lokat zakładanych w aplikacji mobilnej. Co ciekawe, mimo rekordowo niskich stóp procentowych i mizernego oprocentowania, klienci zakładają coraz więcej lokat w kanale mobilnym. Łącznie klienci 7 banków założyli w IV kwartale 2019 r. 353 tys. lokat – to o 118 tys. więcej niż w IV kw. 2018 r. Liczba założonych lokatBankIV kw. 2019III kw. 2019IV kw. 2018Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP134 509133 41991 2081 09043 301Bank Millennium102 54995 25578 0007 29424 549Bank Pekao45 29635 99323 0009 30322 296Santander Bank Polska36 65732 34123 2804 31613 377Alior Bank20 41417 2869 6763 12810 738Credit Agricole11 15710 3176 6628404 495TMUB2 8672 8342 97133-104Razem:353 449327 445234 79726 004118 652Źródło: PRNews.plCzęść banków udostępniła nam także dane o liczbie lokat zakładanych w aplikacji mobilnej. Co ciekawe, mimo rekordowo niskich stóp procentowych i mizernego oprocentowania, klienci zakładają coraz więcej lokat w kanale mobilnym. Łącznie klienci 7 banków założyli w IV kwartale 2019 r. 353 tys. lokat – to o 118 tys. więcej niż w IV kw. 2018 r. Liczba założonych lokatBankIV kw. 2019III kw. 2019IV kw. 2018Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP134 509133 41991 2081 09043 301Bank Millennium102 54995 25578 0007 29424 549Bank Pekao45 29635 99323 0009 30322 296Santander Bank Polska36 65732 34123 2804 31613 377Alior Bank20 41417 2869 6763 12810 738Credit Agricole11 15710 3176 6628404 495TMUB2 8672 8342 97133104Razem:353 449327 445234 79726 004118 652Źródło: PRNews.plLiczba założonych lokatBankIV kw. 2019III kw. 2019IV kw. 2018Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP134 509133 41991 2081 09043 301Bank Millennium102 54995 25578 0007 29424 549Bank Pekao45 29635 99323 0009 30322 296Santander Bank Polska36 65732 34123 2804 31613 377Alior Bank20 41417 2869 6763 12810 738Credit Agricole11 15710 3176 6628404 495TMUB2 8672 8342 97133
  • 104
  • Razem:353 449327 445234 79726 004118 652Źródło: PRNews.pl
    Część banków udostępniła nam także dane o liczbie lokat zakładanych w aplikacji mobilnej. Co ciekawe, mimo rekordowo niskich stóp procentowych i mizernego oprocentowania, klienci zakładają coraz więcej lokat w kanale mobilnym. Łącznie klienci 7 banków założyli w IV kwartale 2019 r. 353 tys. lokat – to o 118 tys. więcej niż w IV kw. 2018 r. Liczba założonych lokatBankIV kw. 2019III kw. 2019IV kw. 2018Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP134 509133 41991 2081 09043 301Bank Millennium102 54995 25578 0007 29424 549Bank Pekao45 29635 99323 0009 30322 296Santander Bank Polska36 65732 34123 2804 31613 377Alior Bank20 41417 2869 6763 12810 738Credit Agricole11 15710 3176 6628404 495TMUB2 8672 8342 97133104Razem:353 449327 445234 79726 004118 652Źródło: PRNews.plLiczba założonych lokatBankIV kw. 2019III kw. 2019IV kw. 2018Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP134 509133 41991 2081 09043 301Bank Millennium102 54995 25578 0007 29424 549Bank Pekao45 29635 99323 0009 30322 296Santander Bank Polska36 65732 34123 2804 31613 377Alior Bank20 41417 2869 6763 12810 738Credit Agricole11 15710 3176 6628404 495TMUB2 8672 8342 97133
  • 104
  • Razem:353 449327 445234 79726 004118 652Źródło: PRNews.pl
    Liczba założonych lokat
    BankIV kw. 2019III kw. 2019IV kw. 2018Zmiana k/kZmiana r/r
    PKO BP134 509133 41991 2081 09043 301
    Bank Millennium102 54995 25578 0007 29424 549
    Bank Pekao45 29635 99323 0009 30322 296
    Santander Bank Polska36 65732 34123 2804 31613 377
    Alior Bank20 41417 2869 6763 12810 738
    Credit Agricole11 15710 3176 6628404 495
    TMUB2 8672 8342 97133
  • 104
  • Razem:353 449327 445234 79726 004118 652
    Źródło: PRNews.pl
    Część banków udostępniła nam także dane o liczbie lokat zakładanych w aplikacji mobilnej. Co ciekawe, mimo rekordowo niskich stóp procentowych i mizernego oprocentowania, klienci zakładają coraz więcej lokat w kanale mobilnym. Łącznie klienci 7 banków założyli w IV kwartale 2019 r. 353 tys. lokat – to o 118 tys. więcej niż w IV kw. 2018 r. Liczba założonych lokatBankIV kw. 2019III kw. 2019IV kw. 2018Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP134 509133 41991 2081 09043 301Bank Millennium102 54995 25578 0007 29424 549Bank Pekao45 29635 99323 0009 30322 296Santander Bank Polska36 65732 34123 2804 31613 377Alior Bank20 41417 2869 6763 12810 738Credit Agricole11 15710 3176 6628404 495TMUB2 8672 8342 97133104Razem:353 449327 445234 79726 004118 652Źródło: PRNews.plLiczba założonych lokatBankIV kw. 2019III kw. 2019IV kw. 2018Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP134 509133 41991 2081 09043 301Bank Millennium102 54995 25578 0007 29424 549Bank Pekao45 29635 99323 0009 30322 296Santander Bank Polska36 65732 34123 2804 31613 377Alior Bank20 41417 2869 6763 12810 738Credit Agricole11 15710 3176 6628404 495TMUB2 8672 8342 97133
  • 104
  • Razem:353 449327 445234 79726 004118 652Źródło: PRNews.pl
    Liczba założonych lokat
    BankIV kw. 2019III kw. 2019IV kw. 2018Zmiana k/kZmiana r/r
    PKO BP134 509133 41991 2081 09043 301
    Bank Millennium102 54995 25578 0007 29424 549
    Bank Pekao45 29635 99323 0009 30322 296
    Santander Bank Polska36 65732 34123 2804 31613 377
    Alior Bank20 41417 2869 6763 12810 738
    Credit Agricole11 15710 3176 6628404 495
    TMUB2 8672 8342 97133
  • 104
  • Razem:353 449327 445234 79726 004118 652
    Źródło: PRNews.pl
    Liczba założonych lokat
    Bank
    PKO BP
    Bank Millennium
    Bank Pekao
    Santander Bank Polska
    Alior Bank
    Credit Agricole
    TMUB
    Razem:
    Źródło: PRNews.pl