Raport: Liczba użytkowników bankowych aplikacji mobilnych – IV kw. 2020 r.

Wojciech Boczoń
opublikowano: 2021-03-05 13:00

Zdecydowana większość użytkowników bankowości mobilnej korzysta z aplikacji instalowanych w telefonie. Jak wynika z danych zebranych z banków na koniec 2020 r., z bankowych aplikacji mobilnych korzysta już blisko 14 mln klientów.

fot. Alex Ruhl / Sgutterstock
fot. Alex Ruhl / Sgutterstock

Liczba użytkowników bankowości mobilnej w Polsce na koniec 2020 r. wynosiła już 16,7 mln. Zdecydowana większość klientów banków, bo aż 13,9 mln, korzysta z bankowych aplikacji – wynika z danych zebranych z banków. Nie jest to komplet informacji, bo nie wszystkie banki podały nam dane. Brakuje m.in. Citi Handlowego, Nest Banku czy BOŚ. Można więc założyć, że w rzeczywistości liczba użytkowników aplikacji mobilnych przekroczyła już 14 mln.

Najwięcej użytkowników aplikacji mobilnej ma PKO BP – 3,2 mln. Na drugim miejscu jest mBank, który ma o milion mniej od PKO BP, a zaraz za nim znajduje się ING (1,9 mln).

Użytkownicy aplikacji są coraz bardziej transakcyjni. Jak wynika z danych, które udostępniło nam 10 banków, klienci w IV kwartale 2020 r. wykonali 261 mln transakcji finansowych za pomocą aplikacji. To o 23,7 mln więcej niż w kwartał wcześniej.Co ciekawe, mimo rekordowo niskich stóp procentowych NBP, w IV kwartale 2020 r. wzrosła liczba założonych lokat. Za pomocą aplikacji klienci 7 banków założyli 291 tys. lokat – o 10 tys. więcej niż w III kwartale 2020 r. Jednak w porównaniu do danych z grudnia 2019 r., nastąpił spadek aż o 61 tys. mobilnych lokat.Liczba założonych lokatBankIV kw. 2020III kw. 2020IV kw. 2019Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP106 500103 000134 5093 500-28 009Bank Millennium75 73073 287102 5492 443-26 819Santander Bank Polska45 63849 86736 657-4 2298 981Bank Pekao36 95130 50745 2966 444-8 345Alior Bank21 61317 28620 4144 3271 199Credit Agricole3 8304 93811 157-1 108-7 327TMUB1 6682 8342 867-1 166-1 199Razem:291 930281 719353 44910 211-61 519Źródło: PRNews.plCo ciekawe, mimo rekordowo niskich stóp procentowych NBP, w IV kwartale 2020 r. wzrosła liczba założonych lokat. Za pomocą aplikacji klienci 7 banków założyli 291 tys. lokat – o 10 tys. więcej niż w III kwartale 2020 r. Jednak w porównaniu do danych z grudnia 2019 r., nastąpił spadek aż o 61 tys. mobilnych lokat.Liczba założonych lokatBankIV kw. 2020III kw. 2020IV kw. 2019Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP106 500103 000134 5093 50028 009Bank Millennium75 73073 287102 5492 44326 819Santander Bank Polska45 63849 86736 6574 2298 981Bank Pekao36 95130 50745 2966 4448 345Alior Bank21 61317 28620 4144 3271 199Credit Agricole3 8304 93811 1571 1087 327TMUB1 6682 8342 8671 1661 199Razem:291 930281 719353 44910 21161 519Źródło: PRNews.plLiczba założonych lokatBankIV kw. 2020III kw. 2020IV kw. 2019Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP106 500103 000134 5093 500
  • 28 009
  • Bank Millennium75 73073 287102 5492 443
  • 26 819
  • Santander Bank Polska45 63849 86736 657
  • 4 229
  • 8 981Bank Pekao36 95130 50745 2966 444
  • 8 345
  • Alior Bank21 61317 28620 4144 3271 199Credit Agricole3 8304 93811 157
  • 1 108
  • 7 327
  • TMUB1 6682 8342 867
  • 1 166
  • 1 199
  • Razem:291 930281 719353 44910 211
  • 61 519
  • Źródło: PRNews.pl
    Co ciekawe, mimo rekordowo niskich stóp procentowych NBP, w IV kwartale 2020 r. wzrosła liczba założonych lokat. Za pomocą aplikacji klienci 7 banków założyli 291 tys. lokat – o 10 tys. więcej niż w III kwartale 2020 r. Jednak w porównaniu do danych z grudnia 2019 r., nastąpił spadek aż o 61 tys. mobilnych lokat.Liczba założonych lokatBankIV kw. 2020III kw. 2020IV kw. 2019Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP106 500103 000134 5093 50028 009Bank Millennium75 73073 287102 5492 44326 819Santander Bank Polska45 63849 86736 6574 2298 981Bank Pekao36 95130 50745 2966 4448 345Alior Bank21 61317 28620 4144 3271 199Credit Agricole3 8304 93811 1571 1087 327TMUB1 6682 8342 8671 1661 199Razem:291 930281 719353 44910 21161 519Źródło: PRNews.plLiczba założonych lokatBankIV kw. 2020III kw. 2020IV kw. 2019Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP106 500103 000134 5093 500
  • 28 009
  • Bank Millennium75 73073 287102 5492 443
  • 26 819
  • Santander Bank Polska45 63849 86736 657
  • 4 229
  • 8 981Bank Pekao36 95130 50745 2966 444
  • 8 345
  • Alior Bank21 61317 28620 4144 3271 199Credit Agricole3 8304 93811 157
  • 1 108
  • 7 327
  • TMUB1 6682 8342 867
  • 1 166
  • 1 199
  • Razem:291 930281 719353 44910 211
  • 61 519
  • Źródło: PRNews.pl
    Liczba założonych lokat
    BankIV kw. 2020III kw. 2020IV kw. 2019Zmiana k/kZmiana r/r
    PKO BP106 500103 000134 5093 500
  • 28 009
  • Bank Millennium75 73073 287102 5492 443
  • 26 819
  • Santander Bank Polska45 63849 86736 657
  • 4 229
  • 8 981
    Bank Pekao36 95130 50745 2966 444
  • 8 345
  • Alior Bank21 61317 28620 4144 3271 199
    Credit Agricole3 8304 93811 157
  • 1 108
  • 7 327
  • TMUB1 6682 8342 867
  • 1 166
  • 1 199
  • Razem:291 930281 719353 44910 211
  • 61 519
  • Źródło: PRNews.pl
    Co ciekawe, mimo rekordowo niskich stóp procentowych NBP, w IV kwartale 2020 r. wzrosła liczba założonych lokat. Za pomocą aplikacji klienci 7 banków założyli 291 tys. lokat – o 10 tys. więcej niż w III kwartale 2020 r. Jednak w porównaniu do danych z grudnia 2019 r., nastąpił spadek aż o 61 tys. mobilnych lokat.Liczba założonych lokatBankIV kw. 2020III kw. 2020IV kw. 2019Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP106 500103 000134 5093 50028 009Bank Millennium75 73073 287102 5492 44326 819Santander Bank Polska45 63849 86736 6574 2298 981Bank Pekao36 95130 50745 2966 4448 345Alior Bank21 61317 28620 4144 3271 199Credit Agricole3 8304 93811 1571 1087 327TMUB1 6682 8342 8671 1661 199Razem:291 930281 719353 44910 21161 519Źródło: PRNews.plLiczba założonych lokatBankIV kw. 2020III kw. 2020IV kw. 2019Zmiana k/kZmiana r/rPKO BP106 500103 000134 5093 500
  • 28 009
  • Bank Millennium75 73073 287102 5492 443
  • 26 819
  • Santander Bank Polska45 63849 86736 657
  • 4 229
  • 8 981Bank Pekao36 95130 50745 2966 444
  • 8 345
  • Alior Bank21 61317 28620 4144 3271 199Credit Agricole3 8304 93811 157
  • 1 108
  • 7 327
  • TMUB1 6682 8342 867
  • 1 166
  • 1 199
  • Razem:291 930281 719353 44910 211
  • 61 519
  • Źródło: PRNews.pl
    Liczba założonych lokat
    BankIV kw. 2020III kw. 2020IV kw. 2019Zmiana k/kZmiana r/r
    PKO BP106 500103 000134 5093 500
  • 28 009
  • Bank Millennium75 73073 287102 5492 443
  • 26 819
  • Santander Bank Polska45 63849 86736 657
  • 4 229
  • 8 981
    Bank Pekao36 95130 50745 2966 444
  • 8 345
  • Alior Bank21 61317 28620 4144 3271 199
    Credit Agricole3 8304 93811 157
  • 1 108
  • 7 327
  • TMUB1 6682 8342 867
  • 1 166
  • 1 199
  • Razem:291 930281 719353 44910 211
  • 61 519
  • Źródło: PRNews.pl
    Liczba założonych lokat
    Bank
    PKO BP
    Bank Millennium
    Santander Bank Polska
    Bank Pekao
    Alior Bank
    Credit Agricole
    TMUB
    Razem:
    Źródło: PRNews.pl