Na koniec II kwartału 2017 roku liczba użytkowników bankowości mobilnej wynosiła 8,7 mln osób. Jest to jednak szeroka definicja, która obejmuje nie tylko użytkowników aplikacji, ale także osoby korzystające z serwisów lite, RWD czy nawet standardowych systemów bankowości internetowej, jeśli logują się z urządzeń mobilnych.
Użytkowników aplikacji mobilnej na telefony komórkowe jest mniej. Z danych PRNews.pl wynika, że 16 banków ma łącznie 4,8 mln klientów korzystających z aplikacji. Jeden z graczy może się już pochwalić przekroczeniem bariery miliona – to mBank.
| mBank i Orange Finanse | 1 004 363 | 920 926 | 83 437 |
| PKO BP i Inteligo | 873 934 | 749 806 | 124 128 |
| ING Bank | 705 227 | 667 293 | 37 934 |
| BZ WBK | 604 190 | 574 423 | 29 767 |
| Millennium | 377 091 | 334 259 | 42 832 |
| Alior Bank | 159 375 | 135 411 | 23 964 |
| eurobank | 84 985 | 79 741 | 5 244 |
| TMUB | 83 930 | 75 172 | 8 758 |
| Raiffeisen Polbank | 73 904 | 71 264 | 2 640 |
| Credit Agricole | 59 299 | 52 182 | 7 117 |
| BGŻ BNP Paribas | 58 439 | 49 071 | 9 368 |
| Citi Handlowy | 58 329 | 49 457 | 8 872 |
| Plus Bank | 21 935 | 18 144 | 3 791 |
| 4 818 001 | 4 377 149 | 440 852 |
W tym jednak przypadku są to dane wraz z Orange Finanse. Na drugim miejscu jest PKO BP wraz z Inteligo (873 tys. użytkowników), a na trzecim ING (705 tys.). Największy przyrost kwartalny odnotował PKO BP – liczba użytkowników aplikacji IKO wzrosła o 124 tys.
| ING Bank Śląski | 10 780 904 | 7 902 450 | 9 255 696 | 1 525 208 | 2 878 454 |
| PKO BP | 7 981 278 | bd. | 6 554 702 | 1 426 576 | bd. |
| Bank Millennium | 6 466 457 | 2 205 700 | 5 537 989 | 928 468 | 4 260 757 |
| BZ WBK | 5 149 625 | 2 873 734 | 4 495 709 | 653 916 | 2 275 891 |
| Alior Bank | 696 510 | 301 031 | 510 334 | 186 176 | 395 479 |
| Eurobank | 635 582 | 410 000 | 577 000 | 58 582 | 225 582 |
| Raiffeisen Polbank | 582 661 | 465 389 | 560 727 | 21 934 | 117 272 |
| Credit Agricole | 457 346 | 88 143 | 371 074 | 86 272 | 369 203 |
| BGŻ BNP Paribas Bank | 343 038 | 78 621 | 258 249 | 84 789 | 264 417 |
| T-Mobile UB | 297 698 | bd. | bd. | bd. | bd. |
| Citi Handlowy | 208 588 | 285 000 | 233 454 | ||
| Plus Bank | 54 021 | 28 850 | 45 648 | 8 373 | 25 171 |
| Razem: | 33 653 708 | 14 638 918 | 28 400 582 | 5 253 126 | 19 014 790 |
Użytkownicy aplikacji mobilnych wykonali w drugim kwartale ponad 33 mln transakcji finansowych. Najbardziej aktywnych klientów ma ING Bank Śląski – wykonali oni w ciągu 3 miesięcy blisko 11 mln transakcji. Klienci PKO BP i Inteligo wykonali blisko 8 mln, Banku Millennium 6,5 mln transakcji.
| Bank Millennium | 81 643 | 42 800 | 63 415 | 18 228 | 38 843 |
| PKO BP | 55 628 | 37 263 | 76 868 | 18 365 | |
| BZ WBK | 23 748 | 21 300 | 28 872 | 2 448 | |
| Raiffeisen Polbank | 9 350 | 11 383 | 10 865 | ||
| eurobank | 4 388 | bd. | bd. | bd. | bd. |
| TMUB | 4 191 | bd. | bd. | bd. | bd. |
| Alior Bank | 4 117 | 4 727 | bd. | bd. | |
| Credit Agricole | 3 695 | 2 813 | 4 637 | 882 | |
| Citi Handlowy | 1 597 | 2 270 | 2 260 | ||
| Plus Bank | 952 | 918 | 948 | 4 | 34 |
| BGŻ BNP Paribas | bd. | bd. | 1 072 | bd. | bd. |
Zobacz raport: Rynek bankowości mobilnej – II kw. 2017
Zobacz raport: Liczba klientów „mobile only” – II kw. 2017