W miniony weekend bank przeprowadził operację przenoszenia danych o klientach do centralnego systemu. PKO BP chce w pełni zastąpić zdecentralizowane systemy obsługi klientów – jednym, centralnym systemem ZSI. System umożliwia dostęp do informacji o kliencie niezależnie od oddziału, w którym odbywa się obsługa.
Wdrożenie centralnego systemu będzie jeszcze poprzedzone operacją przenoszenia danych o produktach, z których korzystają klienci PKO BP. Masowe wdrażanie nowego systemu rozpocznie się w przyszłym roku. Będzie on obsługiwał ponad 1.200 placówek oraz 2,5 tys. agencji PKO BP.