Grupa banków i dostawców kart płatniczych (Bank of America, Capital One, Citi, Discover Card, MasterCard i Visa) przedstawiła wspólny projekt o nazwie Help With My Credit. Ma to być w założeniu program pomocowy dla użytkowników kart kredytowych, którzy stracili panowanie nad swoimi wydatkami.
Każdy zainteresowany może zadzwonić pod specjalny, bezpłatny numer, pod którym uzyska fachową pomoc. Operatorzy doradzą dalsze kroki (zarówno w instytucjach finansowych, jak i u prawników), opierając się na indywidualnym przypadku dzwoniącego klienta.
Dostępna jest również specjalna strona internetowa, na której zamieszczono informacje jak bezpiecznie zarządzać swoją kartą kredytową, bardziej efektywnie komunikować się z instytucją finansową, a także jak skontaktować się z odpowiednim prawnikiem. „Wiemy, że ludzie często nie spłacają zadłużenia w karcie z różnych powodów. Chcemy im pomóc ‘wrócić na szlak’, wyjść z kredytowych kłopotów” – czytamy w oficjalnym komunikacie instytucji.
Katarzyna Kowalczyk
Artykuł pochodzi z archiwalnego numeru Przeglądu Finansowego Bankier.pl.
Chcesz otrzymywać aktualne informacje, nowe wywiady oraz podsumowanie najważniejszych wydarzeń mijającego tygodnia ze świata finansów?
Zapisz się na bezpłatną subskrypcję Przeglądu Finansowego Bankier.pl, by w każdy poniedziałek otrzymywać najnowszy numer naszego tygodnika.
Zapraszamy na http://www.bankier.pl/przeglad/! |
Źródło: Bankier.pl