Alior Bank zmienia sposób obsługi Kantoru Walutowego, działającego dotąd jako odrębny serwis i aplikacja. Od 22 listopada 2026 r. pierwsza grupa klientów indywidualnych będzie korzystać z wymiany walut bezpośrednio w Alior Mobile i Alior Online. Pozostali klienci zostaną przeniesieni w 2027 r.
Alior Bank zmienia sposób obsługi Kantoru Walutowego, działającego dotąd jako odrębny serwis i aplikacja. Od 22 listopada 2026 r. pierwsza grupa klientów indywidualnych będzie korzystać z wymiany walut bezpośrednio w aplikacji Alior Mobile oraz bankowości internetowej Alior Online. Kantor Walutowy znajdzie się w tym samym miejscu co pozostałe usługi banku.
Kantor Walutowy to jedno z rozwiązań Alior Banku, obejmujące m.in. wymianę dwudziestu walut, automatyczne zlecenia oraz karty wielowalutowe. Przeniesienie jego funkcjonalności bezpośrednio do Alior Mobile i Alior Online jest kolejnym krokiem w usprawnianiu bankowości elektronicznej banku.
Po zmianie klienci uzyskają dostęp do wymiany walut w ramach jednego środowiska bankowości, bez konieczności przełączania się między aplikacjami czy pamiętania osobnych haseł. W Alior Mobile Kantor pojawi się bezpośrednio na ekranie głównym po zalogowaniu, a w Alior Online będzie dostępny w sekcji pozostałych usług.
„(…) Wymiana walut jest ważną częścią finansowego życia naszych klientów, dlatego przenosimy Kantor Walutowy do Alior Mobile i Alior Online. Dzięki temu upraszczamy korzystanie z usług banku: kluczowe funkcje będą dostępne w głównych kanałach bankowości elektronicznej bez potrzeby korzystania z osobnej aplikacji i serwisu. Klienci, którzy dotąd korzystali wyłącznie z Kantoru Walutowego, zyskają również dostęp m.in. do BLIKA oraz innych usług dostępnych w aplikacji mobilnej i bankowości internetowej” — mówi Jacek Iljin, wiceprezes zarządu Alior Banku odpowiedzialny za obszar klienta indywidualnego.
Co się zmienia, a co pozostaje jak wcześniej
Przeniesienie Kantoru Walutowego nie zmienia najważniejszych warunków korzystania z usługi. Do Alior Mobile i Alior Online zostaną przeniesione informacje oraz ustawienia klientów, m.in. historia rachunków, zlecenia walutowe (w tym z limitem ceny), szablony płatności oraz powiadomienia o zdarzeniach na rachunkach.
Dla osób, które już korzystają z Alior Mobile lub Alior Online, nie zmieni się sposób logowania. Osoby korzystające dotychczas wyłącznie z Kantoru Walutowego uzyskają dostęp po aktywacji Alior Mobile lub zalogowaniu do Alior Online.
Klienci zachowają opcję zakupu waluty kodem BLIK, a dodatkowo dla rachunków w złotych będą mogli korzystać z pełnego zakresu usług BLIK. Bez zmian pozostaną dotychczasowe PIN-y, e-PIN-y i limity transakcyjne kart wielowalutowych.
Terminarz
Przeniesienie Kantoru Walutowego będzie wprowadzane etapami. 22 listopada 2026 r. nowy sposób obsługi obejmie pierwszą grupę klientów indywidualnych. Dla pozostałych klientów indywidualnych przeniesienie nastąpi w 2027 r. Szczegóły zmiany dla klientów biznesowych zostaną podane w późniejszym terminie.
Klienci, którzy zostaną przeniesieni w pierwszym etapie, nie muszą podejmować żadnych działań, jeśli akceptują zmianę. Dotychczasowa aplikacja i serwis internetowy Kantoru Walutowego zostaną dla tych osób wyłączone 22 listopada, a dostęp do usługi będzie możliwy w Alior Mobile i Alior Online.
Szczegółowe informacje dotyczące zmiany, w tym zasad logowania, przenoszonych danych oraz zmienionych dokumentów, dostępne są na stronie internetowej Alior Banku.