– Przyszłością będzie komunikacja „Talk to IKO” – mówi Zbigniew Jagiełło, prezes PKO Banku Polskiego. Jak dodaje, komunikacja głosowa to przyszłość i najwygodniejsza forma w korzystaniu z urządzenia.
O tym, że PKO Bank Polski zamierza wprowadzić komunikację głosową w aplikacji IKO pisze dziś serwis Interia. Usługa pojawi się w drugiej połowie 2019 r. Za jej pomocą użytkownicy aplikacji będą mogli na przykład zlecać przelewy.
Bankowanie z użyciem głosu nie jest całkowitą nowością na rynku. Usługę taką udostępniały wcześniej m.in. Meritum Bank czy Bank Smart. Pod koniec ubiegłego roku obsługa komend głosowych pojawiła się też w aplikacji Banku Millennium.
Do tej pory bankowanie głosowe nie podbiło jednak serc użytkowników. Zobaczymy, czy tym razem uda się przekonać klientów do zlecania dyspozycji za pomocą komend.