Bank jako pierwszy zaoferował kartę z pełnym dostępem internetowym do rachunku 24h na dobę i bezpłatną obsługą telefoniczną z kilkudziesięciu krajów na świecie, a karta kredytowa Citibank ELLE była pierwszą partnerską kartą kredytową w Polsce (wydana w 1999 r., obecnie korzysta z niej 73 tys. osób). Klienci banku mają do dyspozycji najnowocześniejszy system alertów SMS działający w czasie rzeczywistym i powiadamiający o dokonanych transakcjach niezwłocznie po ich dokonaniu (CitiAlerts). Ponadto Citi Handlowy stale wzbogaca produkt o dodatkowe funkcje: Plan Spłat Ratalnych „Komfort”, który jest pierwszym tak rozbudowanym systemem umożliwiającym wybór najdogodniejszego sposobu spłaty większych transakcji czy system podniesienia limitu karty do wykorzystania w formie przelewu z rachunku karty na inny dowolny rachunek. Co warte zauważenia, spłata takiej kwoty odbywa się nawet w 60 ratach miesięcznych,co jest unikalne na polskim rynku. Citi Handlowy umożliwia swoim klientom korzystanie z największego w Polsce Programu Rabatowego Kart Kredytowych Citibank, który skupia ponad 2450 punktów handlowo-usługowych w całym kraju.
„Nasze rozwiązania spotykają się z uznaniem klientów – według danych NBP za II kwartał 2007 jesteśmy liderem z 26% udziałem w rynku pod względem wartości wykonanych transakcji na kartach kredytowych Citibank. Oznacza to, że co czwarta złotówka wydawana jest przy użyciu naszej karty kredytowej.” – mówi Waldemar Jarek, Dyrektor Marketingu Kart Kredytowych w Citi Handlowy.
Z okazji 10 lat karty kredytowej Citibank bank zorganizował jubileuszową loterię o nazwie „Na szczęście masz kartę!”. Aby wziąć w niej udział wystarczy dokonać transakcji kartą kredytową Citibank na kwotę co najmniej 50 zł, a następnie sprawdzić ostatnie cyfry numeru karty oraz cyfry kodu autoryzacyjnego na dowodzie transakcji.
Jeżeli cyfry z numeru karty i numeru kodu autoryzującego transakcję będą identyczne i ułożone w tej samej kolejności posiadacz karty powinien jak najszybciej zadzwonić do Doradcy CitiPhone i potwierdzić wygraną. Nagrodę główną – sportowe Audi TT otrzyma ten posiadacz karty kredytowej Citibank, który jako pierwszy zadzwoni do CitiPhone i potwierdzi szczęśliwą transakcję, w której numer kodu autoryzacji będzie taki sam jak 6 ostatnich cyfr numeru karty. Nagrody pieniężne będą przyznawane posiadaczom kart, którzy zadzwonią do CitiPhone i potwierdzą zgadzające się cyfry: nagroda w wysokości 2 000 zł (zgadza się 5 cyfr), 500 zł (zgadzają się 4 cyfry), 100 zł (zgadzają się 3 cyfry), 30 zł (zgadzają 2 cyfry). W przypadku transakcji dokonanych kartami MasterCard, kod autoryzacji zawiera litery, którą są przyporządkowane odpowiednim cyfrom.
O wygranej decyduje kolejność zgłoszeń. W loterii promocyjnej mogą brać udział posiadacze wszystkich głównych kart kredytowych Citibank oraz użytkownicy kart dodatkowych.
Poprzednia edycja loterii o nazwie, „Ale numer! Wygrałam!” cieszyła się ogromnym zainteresowaniem. Wydane zostały wszystkie 3333 nagrody pieniężne a luksusowe BMW serii 1 pojechało do Gliwic.
Regulamin loterii dostępny jest na stronie www.online.citibank.pl oraz we wszystkich oddziałach Citi Handlowy. Loteria potrwa do końca grudnia br.