W pierwszym półroczu bank zarobił 343 mln zł, o 8 proc. więcej niż przed rokiem. Jednak ponad jedna czwarta wyniku to efekt transakcji jednorazowej. W drugim półroczu bank nie spodziewa się tak znacznych transakcji jednorazowych. W wynikach powinien być widoczny powrót na rynek małych i średnich przedsiębiorstw. Jednak BHW największe nadzieje wiąże z rozwojem detalu.
Bank chce się oprzeć na spółce CitiFinancial, która specjalizuje się w udzielaniu kredytów gotówkowych i pożyczek konsolidacyjnych. W przyszłości zaoferuje także masowe karty kredytowe. Ofertę kieruje do mniej zamożnych klientów. Spółka właśnie otworzyła setną placówkę, a do 2008 r. ma podwoić sieć. Do tej pory, przez cztery lata, inwestycja ta kosztowała około 45 mln zł. Ale już osiągnęła próg rentowności i w pierwszej połowie roku przyniosła 6 mln zł zysku brutto.