Odbiorcy e-maili, aby dowiedzieć się, jakie nagrody są do wygrania, proszeni są o dokonanie płatności na rzecz fikcyjnej organizacji rzędu tysięcy funtów. W rzeczywistości jednak żadnych nagród nie ma, a pieniądze przechwytywane są przez oszustów komputerowych. Barclays Bank przy tej okazji ostrzega klientów również przed phishingiem. Osoby korzystające z usług bankowości internetowej muszą być uwrażliwieni na e-maile wysyłane przez oszustów podszywających się pod znane marki banków z prośbą o potwierdzenie poufnych danych dotyczących rachunków bankowych czy posiadanych przez klienta kart płatniczych. Uzyskanie takich informacji przez osoby nieupoważnione rodzi ryzyko utraty środków zgromadzonych na koncie internetowym. Barclays Bank podkreślił jednocześnie, że nie był organizatorem żadnej tego typu loterii, ani nigdy nie prosił o ujawnianie poufnych danych osobowych w celu potwierdzenia ich drogą internetową. Klienci powinni więc ignorować wszystkie tego rodzaju e-maile. Aby przeciwdziałać praktykom phishingu i innym atakom komputerowym, Barclays Bank umożliwił klientom zaopatrzenie się w bezpłatny program antywirusowy F-Secure, klienci mogą również skorzystać z usługi polegającej na potwierdzaniu każdorazowo wysyłanej przez bank wiadomości elektronicznej – wiadomością SMS.