Na najbliższy długi listopadowy weekend BGŻ BNP Paribas zaplanował ostatni etap fuzji operacyjnej. Wyłączy bankowość internetową i mobilną byłego Banku BGŻ, a klientów zmigruje na system Pl@net. Przerwa techniczna potrwa blisko 4 dni.
Oddziały banku zostaną zamknięte w czwartek 10 listopada o godzinie 14.00, a od godziny 18.00 nie będą dostępne też kanały elektroniczne. Infolinia będzie pracowała tylko w trybie informacyjnym. Karty mają działać bez problemów. Będzie można korzystać z bankomatów, a w razie potrzeby zastrzec plastik. Nie da się jednak sprawdzić salda rachunku w bankomacie. Uruchomienie nowych systemów zaplanowane jest na poniedziałek, 14 listopada, na godzinę 8.00.
Zmiany czekają przede wszystkim klientów byłego Banku BGŻ. Od poniedziałku będą już korzystać z ujednoliconej bankowości internetowej , czyli systemu Pl@net. Pozostanie im stary login, a hasło zostanie przesłane na numer sms. Podczas pierwszego logowania trzeba będzie nadać nowe hasło do systemu bankowości internetowej. Numery rachunków nie ulegną zmianie, a do systemu zostanie zaimportowana historia obrotów z ostatnich 12 miesięcy.
Migracja oznacza też koniec lekkiej strony mobilnej eBGŻ lite. Klienci byłego BGŻ od poniedziałku będą mogli pobrać aplikację Mobile Pl@net. Jest ona dostępna na systemy operacyjne Android i iOS. Strona eBGŻ Lite zostanie wyłączona 10 listopada o godzinie 18.00.
Zmiany będą dotyczyły również klientów biznesowych, przedsiębiorstw i korporacji, korzystających do tej pory z systemu bankowości eBGŻ Firma. Od 14 listopada użytkownicy tego systemu zostaną przeniesieni do systemu bankowości internetowej BiznesPl@net, dostępnego pod adresem https://biznesplanet.bgzbnpparibas.pl/ wraz z ich dotychczasowymi uprawnieniami i nadanymi dostępami. Bank przypomina, by przedsiębiorcy zlecili przelewy do ZUS przed 10 listopada.
Bank ujednolici też nazewnictwo produktów. Konto Plus, ePlan i Konto Nr 1 zmienią się w Konto Dobrze Dobrane, Plan Standardowy w Pakiet M, Plan Senior i Plan Internetowy w Pakiet S, a Plan2 w Pakiet L. Pozostałe plany (tj. Konto Praktyczne, Plan Aktywny, Konto bardzo osobiste) zachowają dotychczasowe nazwy. Zmienią się także nazwy lokat oraz kont oszczędnościowych. Konto oszczędnościowe Rachunek Automatycznego Oszczędzania będzie od 11 listopada Rachunkiem Oszczędnościowym Autooszczędzanie.
Z oferty zniknie konto oszczędnościowe Eskalacja i Konto z zyskiem, które po 10 listopada 2016 r. pozostaną wyłącznie w obsłudze. Nie będzie jednak możliwe zamykanie tych kont poprzez bankowość internetową. Zostaną ujednolicone warunki funkcjonowania rachunków IKE, zgodnie z zasadami obowiązującymi dla tych umów, zawartych w oddziałach dawnego BNP Paribas Banku Polska.
Od 14 listopada wszystkie wypłaty z bankomatów przy oddziałach banku oraz wypłaty za granicą z bankomatów banków Grupy BNP Paribas będą bezpłatne. Dodatkowo, każda karta do dawnego Konta Plus, ePlanu (ATM), Konta Nr 1, Planu Standardowego (ATM), Planu Senior (ATM), Planu Internetowego (ATM) będzie uprawniała do dwóch bezpłatnych wypłat w miesiącu z pozostałych bankomatów w Polsce.
Nowością dla klientów byłego BGŻ będą przelewy natychmiastowe Express Elixir w ramach kont osobistych. Klient będzie je mógł realizować za pośrednictwem systemów bankowości internetowej i mobilnej. Pojedyncze zlecenie tego typu kosztuje 5 zł.