BZWBK dokonuje kolejnych zmian w tabeli opłat i prowizji. Kluczowe są: ograniczenie programu premiowego moneyback i wprowadzenie opłaty za przelewy pay-by-link (Przelew24). Jest też dobra wiadomość: niska cena za przelew Express Elixir. Niewykluczone, że ruchy tego banku są jaskółką zmian na całym rynku…
Bank Zachodni WBK zdecydował się na kolejną już w ciągu ostatnich miesięcy zmianę cennika. Wcześniej widocznych zmian dokonał w pierwszym kwartale 2012 roku. Jego klienci dostali właśnie powiadomienia na swoje skrzynki. Nowa taryfa opłat będzie obowiązywać od 14 października, ale niektóre zmiany wejdą w życie z opóźnieniem.
Najistotniejszą chyba informacją jest zmiana zasad naliczania moneybacku w przypadku kart Visa Wydajesz & Zarabiasz oraz Visa na Obcasach. Do tej pory posiadacz karty dostawał zwrot premii w postaci 1 proc. od wszystkich transakcji bezgotówkowych. Od pierwszego listopada zwrot będzie naliczany wyłącznie od transakcji dokonanych na stacjach paliw, w sklepach spożywczych i supermarketach – podobnie jak w przypadku Banku Millennium (Dobre Konto) lub BGŻ. Maksymalna kwota zwrotu na kartę będzie ograniczona i nie będzie mogła przekroczyć 500 zł miesięcznie. Dodatkowo przypadku kart Visa Wydajesz & Zarabiasz (wydanych do 16 lutego 2010 r.) oraz kart Visa Classic zostanie wprowadzona miesięczna opłata za kartę w wysokości 5 zł.
BZWBK nie jest pierwszym bankiem, który ograniczył zasięg moneyback w swoich kartach. Wcześniej na taki ruch zdecydował się Bank BPH w przypadku kart kredytowych. Do niedawna posiadacze Autokarty mogli korzystać z 2,5 proc. zwrotu. Obecnie w ramach oferty podstawowej jest to stawka na poziomie 1,5 proc. a w karcie złotej 2 proc. Z kolei program całkowicie został wycofany z karty Zakupowej (obecnie Program Złotówka). To najprawdopodobniej efekt nadchodzących dużymi krokami zmian w stawkach interchange. To między innymi dzięki wysokim opłatom ponoszonym przez akceptantów kart banki mogą wypłacać premie i bonusy klientom. Jednak od stycznia Visa i MasterCard planują obniżyć stawki interchange i ulżyć nieco przedsiębiorcom. Można zatem oczekiwać, że na przełomie października i listopada kolejne banki zaczną ograniczać programy moneyback.
Nowa taryfa opłat i prowizji
Drugą istotną zmianą w przypadku oferty BZWBK jest wprowadzenie opłat za przelewy pay-by-link (Przelew24). To szybkie przelewy służące przede wszystkim do realizowania zakupów internetowych. Od 14 października bank będzie pobierał za taką operację 0,50 zł (za wyjątkiem Konta<30, Konta24 VIP, Konta24 Prestiż otwartych od 1 stycznia 2005 do 31 marca 2011 r. oraz Konta Avocado). W innych bankach taka operacja nadal jest bezpłatna. Pozostaje zatem zastanowić się, dlaczego bank zdecydował się na taki ruch. Na pierwszy rzut oka powód oczywisty – bank będzie więcej zarabiał na przelewach internetowych. Ale być może jest tu także drugie dno. Niewykluczone, że w ten sposób bank chce „przepchnąć” część klientów do opłacania transakcji za pomocą kart kredytowych. Dzięki temu klient nie zapłaci prowizji za zakup w sieci, a bank zarobi na wyższym interchange od kartowych transakcji internetowych. Obecnie w przypadku Visy jest to 1,9 proc. w przypadku kart debetowych i 1,6 proc. w przypadku kart kredytowych. W przypadku kart debit MasterCarda jest 1,5 proc. + 0,19 zł, a już w kartach World od 2 do 2,10 proc. od wartości transakcji! Choć wydaje się to ryzykowne, nie można jednak wykluczyć, że w dobie szukania dodatkowych źródeł przychodów kolejne banki skopiują rozwiązanie BZWBK.
Warto jeszcze wspomnieć, że Przelew24 będzie kosztował 8 zł w przypadku Konta Oszczędnościowego w PLN oraz 20 zł w przypadku Konta oszczędnościowego a la Lokata w złotych. Bank podniesie także opłaty przy kartach. Wzrosną stawki miesięcznej opłaty (warunkowej) do 5 zł w przypadku kart: Visa Electron Aktywni 50+, Visa Electron, Visa Electron Prestiż, Maestro. W kartach kredytowych pojawi się opłata za kartę w pierwszym roku, ale nie będzie ona pobierana w przypadku dokonania trzech transakcji.
Dodatkowo z dniem 1 listopada 2012 r. zmianie ulegnie przelicznik punktowy dla kart MasterCard PAYBACK, MasterCard PAYBACK Multi i Naklejka zbliżeniowa MasterCard PAYBACK – 1 punkt PAYBACK będzie naliczany za każde 4 zł wartości transakcji bezgotówkowych. Obecnie przelicznik wynosi 3 zł za 1 punkt.
Jest też dobra informacja dla klientów: bank wprowadzi najtańsze na rynku przelewy w ramach usługi Express Elixir. Będzie pobierał jedynie 3 zł za zrealizowanie przelewu natychmiastowego, a posiadacze Konta VIP będą mogli korzystać z usługi za darmo. W praktyce jest to najszybsza forma przekazu bankowego – taki przelew realizowany jest w ciągu 4 sekund. Ale działa jedynie między bankami korzystającymi z systemu. Alternatywą dla Express Elixir są przelewy realizowane w ramach współpracy ze spółką Blue Media. W takim systemie uczestniczy jednak dodatkowy podmiot.
Obecnie z Express Elixiru korzystają BRE Bank (dla klientów korporacyjnych), Meritum, Millennium i ING. Kasują klientów po 5 zł za każdy przelew ekspresowy (biznes płaci 10 zł). Być może dumpingowa cena w BZWBK wymusi na nowych graczach obniżenie cen za przelewy ekspresowe? Wkrótce kolejne banki dołączą do systemu. Do końca tego miesiąca – dwie instytucje, łącznie zainteresowanych jest ich 11.
Wojciech Boczoń