Firma Biz Tech jako autoryzowany partner producenta o statusie Symantec Enterprise Solution sprzedaje promocyjne pakiety dla firm. Aby zapewnić lepszą ochronę, połączono oprogramowanie Symantec AntiVirus™ Enterprise Edition 10.0 (SAV EE) z Symantec Client Security 3.0 (SCS), tworząc nowy pakiet Symantec AntiVirus™ Enterprise Edition Security Suite. Oprogramowanie to zapewnia ochronę stacji roboczych, serwerów poczty i serwerów plików przed wirusami, zagrożeniami złożonymi i oprogramowaniem typu „spyware”.
Call Center Poland odpowiada za follow-up po wysyłce materiałów – ulotki promocyjnej do firm. Rolą call center jest potwierdzenie otrzymania przesyłki, zachęcenie do skorzystania z promocji oraz zainteresowanie korzystaniem z innych ofert oraz produktów firmy Symantec.
Call Center Poland w ramach usługi Business Process Outsourcing (BPO), dokonuje poprawy efektywności procesów związanych z kontaktami firmy z klientami. Efektem tej współpracy jest podniesienie jakości usług, a tym samym wzmocnienie lojalności klientów. Wdrażamy efektywne procedury zarządzania kontaktami, wykorzystujemy technologię, skalę i wieloletnie doświadczenia Call Center Poland.