Strona Internetowa INVEST-BANK S.A. uzyskała Certyfikat Użytecznej Strony Internetowej. Otrzymanie certyfikatu oznacza, że strona spełnia oczekiwania klientów w zakresie przejrzystości, prostoty i łatwości nawigacji.
Pozwala klientom na intuicyjne poruszanie się po stronach domeny www.investbank.pl, usprawniając obsługę strony zwłaszcza osobom, które znalazły się na niej pierwszy raz.
Dzięki zastosowanym funkcjonalnościom na witrynie, klient może już dziś złożyć wniosek o kredyt gotówkowy, limit w koncie oraz obliczyć, jaki będzie zysk na założonej lokacie.
INVEST-BANK zamierza w najbliższej przyszłości rozwijać interaktywne narzędzia komunikacji z klientem; planowane jest między innymi udostępnienie narzędzia do łatwego i szybkiego założenia konta przez Internet, bez potrzeby wychodzenia z domu.
Strona Internetowa INVEST-BANK S.A. od marca 2010 posiada, oprócz nowoczesnej grafiki i wymienionych udogodnień, jeszcze jedną funkcjonalność – Wirtualnego Doradcę o imieniu EWA, który pomaga poruszać się po internetowym serwisie banku, a w razie potrzeby potrafi doprecyzować pytania klienta. klient może zadawać pytania, dotyczące oferty i działań banku w języku naturalnym i natychmiast otrzymuje na nie odpowiedzi od wirtualnej postaci.
Źródło: INVEST-BANK S.A.