Na początku doradcy AWD będą oferowali produkty pięciu banków, czterech czołowych ubezpieczycieli oraz pięciu największych graczy na rynku funduszy inwestycyjnych. Wśród produktów bankowych będą nie tylko kredyty hipoteczne, ale również gotówkowe i karty kredytowe. Firma AWD chce się zająć kompleksową obsługą, czyli analizą sytuacji finansowej klienta oraz jego oczekiwań w zakresie ubezpieczeń, planów emerytalnych, spłaty kredytów i innych zobowiązań finansowych. Za pośrednictwem AWD klienci będą mogli korzystać również z produktów oferowanych przez zagraniczne instytucje. Na początku (choć jeszcze nie od kwietnia) będą to fundusze inwestycyjne.
Firma ma już przygotowaną strukturę organizacyjną (w jej skład wchodzi 15 dyrektorów regionalnych), a od 15 stycznia rozpocznie się proces rekrutacji doradców finansowych. Od kwietnia rozpocznie działalność 20 biur z 3–4-osobowymi zespołami sprzedawców. Według nieoficjalnych informacji, na koniec przyszłego roku AWD chce mieć około 100 oddziałów w całej Polsce. Jej przedstawiciele podkreślają, że będzie to pierwszy w pełni niezależny doradca finansowy, ponieważ nie jest powiązany z żadną instytucją finansową działającą na naszym rynku.
Rodzimi gracze – Expander i Open Finance – nie boją się konkurenta. Ich pozycja na rynku jest mocna i jak podkreślają przedstawiciele obydwu firm, nowy rywal pomoże zbudować kategorię doradztwa finansowego.
Usługi AWD będą bezpłatne. Podobnie jak w przypadku Open Finance czy Expandera, firmie zapłacą banki a nie klienci. Na początku oferta firmy będzie skierowana do klientów indywidualnych, ale docelowo także do małych i średnich firm.