W czwartym kwartale 2016 roku za pomocą kart płatniczych Polacy dokonali w internecie 12,1 mln transakcji. Dwa lata wcześniej było to zaledwie 2,9 mln. W tym samym czasie wartość transakcji wzrosła o blisko 2 mld zł do poziomu 2,5 mld zł – wynika z danych NBP.
Narodowy Bank Polski opublikował raport o kartach płatniczych po IV kwartale 2016 roku. Dla osób interesujących się rynkiem jest to tradycyjnie kopalnia ciekawych informacji. Dowiadujemy się, że na koniec grudnia 2016 roku Polacy mieli w swoich portfelach blisko 33 mln kart płatniczych. Większość to karty debetowe (27,9 mln) i karty kredytowe (5,8 mln). Co ważne – liczba kart kredytowych kolejny kwartał z rzędu wzrosła. W ostatnim raporcie PRNews.pl zwracałem uwagę, że najprawdopodobniej rynek powoli się stabilizuje. Dane NBP mogą potwierdzać tę tezę.
W IV kwartale 2016 r. przy użyciu kart dokonano transakcji na łączną kwotę 155,5 mld zł. W ogólnej wartości transakcji przeprowadzonych przy użyciu kart płatniczych nadal dominują transakcje gotówkowe (93,8 mld zł, czyli 60,4 proc.). Systematycznie rośnie jednak wartość transakcji bezgotówkowych. W IV kwartale 2016 r. udział wartości transakcji bezgotówkowych w ogólnej wartości transakcji przeprowadzonych przy użyciu kart płatniczych wyniósł 39,6 proc. (61,6 mld zł). W przeciągu ostatniego roku wskaźnik ten wzrósł o 2 punkty procentowe.
Zdaniem analityków NBP na polskim rynku można zaobserwować rosnącą skłonność klientów do realizowania transakcji bezgotówkowych. Świadczą o tym liczby. Według danych przekazanych przez banki, w IV kwartale 2016 r. przy użyciu kart przeprowadzono 863 mln transakcji bezgotówkowych. Porównując liczbę transakcji bezgotówkowych w IV kwartale 2016 r. do analogicznego okresu w 2015 r., nastąpił wzrost o 22 proc., a w porównaniu do 2014 r. o 56 proc.
Liczba transakcji przeprowadzanych przy użyciu kart w Internecie w kolejnych kwartałach od IV kwartału 2014 r.
Coraz większy udział mają w nich transakcje w internecie. Z raportu wynika, że w IV kwartale 2016 roku Polacy wykonali w sieci 12,1 mln transakcji o wartości 2,5 mld zł. To już drugi kwartał z rzędu, kiedy wartość transakcji w internecie przekroczyła 2 mld zł. Skok jest widoczny zwłaszcza wtedy, gdy porównamy dane z informacjami sprzed dwóch lat. W IV kwartale 2014 roku wykonaliśmy kartami w sieci zaledwie 2,9 mln transakcji o wartości 580 mln zł.
Świadczy to niewątpliwie o zmieniających się preferencjach klientów. Jeszcze do niedawna Polacy płacili w internecie głównie szybkimi przelewami typu pay-by-link. Dziś mają do dyspozycji coraz więcej możliwości – karty, portfele internetowe typu MasterPass czy Visa Checkout, Blika czy PeoPay. Zaletą płatności kartą w sieci jest jednak możliwość skorzystania z „ubezpieczenia” chargeback, czyli tzw. zwrotnego obciążenia. W przypadku, gdy sprzedawca nie wywiąże się z umowy bank może odebrać mu pieniądze i zwrócić je klientowi.
Napisz do mnie: w.boczon@bankier.pl