Efektem realizacji tegorocznej strategii rozwojowej SKOK „Piast” jest zwiększenie liczby członków do 75 tysięcy oraz rozszerzenie zasięgu działalności kasy poprzez uruchomienie nowych oddziałów. Członkowie SKOK „Piast” mogą teraz korzystać ze stu punktów kasowych na terenie całego kraju.
Tak szybki rozwój działalności był możliwy między innymi dzięki łączeniu pod jedną nazwą mniejszych kas. W marcu 2004 roku Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo – Kredytowa „Piast” przyłączyła do siebie SKOK „Południe” z siedzibą w Dąbrowie Górniczej, przez co liczba członków wzrosła o 67% do blisko 69 tysięcy, a liczba oddziałów do 84. W wyniku kolejnego połączenia ze SKOK „Czeczott-Wola” z siedzibą w Woli, w czerwcu do SKOK „Piast” przeszło blisko 2000 osób. Rosnące zainteresowanie ofertą Kasy doprowadziło do wyraźnego zwiększenia aktywów SKOK „Piast” i rozszerzenia obszaru działalności. W październiku tego roku otworzono w Kutnie setny punkt kasowy. Wtedy to ilość członków przekraczała już 74 tysiące.
W związku z dynamicznym rozwojem we wrześniu Zarząd SKOK „Piast” zainwestował w nowoczesne systemy teleinformatyczne, które usprawniły komunikację wewnętrzną i znacznie przyspieszyły obsługę we wszystkich punktach kasowych. „Sprawnie działający system obiegu informacji i dokumentacji wewnątrz instytucji ma niewątpliwie silny wpływ na jakość i szybkość obsługi członków w poszczególnych oddziałach. Możliwość zautomatyzowania wielu typowych, powtarzalnych zadań i czynności pozwoliła znacznie skrócić czas oczekiwania na decyzje w sprawach istotnych dla naszych członków, jak kredyty czy pożyczki.”– mówi Ireneusz Więckowski, prezes Spółdzieczej Kasy Oszczędnościowo-Kredytowej „Piast”.
Wychodząc naprzeciw potrzebom osób będących w trudnej sytuacji finansowej SKOK „Piast” we współpracy ze Stowarzyszeniem Rozwoju Gospodarności Finansowej uruchomiła w maju tego roku Biuro Doradztwa Finansowego, z siedzibą w Brzeszczach. „Wiele osób zgłaszających się do naszego Biura została wprowadzona w błąd przez nieuczciwe instytucje finansowe, działające niezgodnie z ustawą o kredycie konsumenckim.” – mówi Piotr Potyka ze Stowarzyszenia Rozwoju Gospodarności Finansowej. „Brak wyraźnej informacji o wysokości oprocentowania i faktycznych kosztach kredytu jest najczęstszym powodem wpadania w spirale zadłużenia.” Biuro Doradztwa Finansowego stawia przede wszystkim na informowanie i pomoc w sporządzaniu planów oddłużenia. Porady udzielane przez pracowników Biura są bezpłatne i w pełni poufne.
Na początku listopada Nadzwyczajne Zebranie Przedstawicieli SKOK „Piast” podjęło uchwałę o przyłączeniu kolejnej kasy – SKOK w KWK „Staszic” w Katowicach. Zgodnie z tym postanowieniem na początku przyszłego roku liczba członków SKOK „Piast” wzrośnie o kolejne 1500 osób.
Niezależnie od tempa rozwoju SKOK „Piast” jest nadal kasą kojarzoną z tradycyjnymi wartościami, która rozumie potrzeby swoich członków. Dzięki zwiększeniu liczby oddziałów do 100 i wzbogaceniu oferty już nie tylko osoby starsze, ale także ich dzieci coraz chętniej oszczędzają w Spółdzielczej Kasie Oszczędnościowo- Kredytowej „Piast”.
SKOK Piast – druga co do wielkości Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo Kredytowa w Polsce, działającą od 1995 roku. Oferuje usługi depozytowe (w tym wyróżniony na targach spółdzielczych Rachunek Systematycznego Oszczędzania) kredytowe, ubezpieczeniowe oraz karty płatnicze. Do tej pory zaufało jej ponad 75 000 członków mających dostęp do 100 placówek w kraju. SKOK Piast uzyskała certyfikat stwierdzający zgodność wdrożonego systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy ISO 90001-2000. Swoje usługi kieruje do wszystkich, niezależnie od wieku i zasobności. Działające przy SKOK „Piast” Stowarzyszenie Rozwoju Gospodarności Finansowej prowadzi Biuro Doradztwa Finansowego, w którym każda osoba może bezpłatnie uzyskać informacje prawne i konsumenckie. Pracownicy Biura radzą w sprawach finansowych, a także pomagają sporządzić plan oddłużenia. Stowarzyszenie wydaje magazyn „Skokowicz”, dostępny bezpłatnie w placówkach SKOK „Piast”.