eurobank wprowadza istotne zmiany w ofercie rachunków osobistych. Obok dwóch podstawowych pakietów – Konta Standard i Online, udostępnia klientom trzy nowe ROR-y: Classic, Prestige i Junior. Tym samym bierze na celownik nowe grupy klientów, w tym osoby zamożne. Na podobny ruch zdecydowały się wcześniej także inne banki działające w segmencie consumer finance, m.in. Lukas Bank, Polbank EFG czy DB PBC.
Tego typu zmian w ofercie eurobanku można było się spodziewać, obserwując ruchy innych banków specjalizujących się do niedawna przede wszystkim w udzielaniu kredytów konsumpcyjnych. To efekt nie tylko samego kryzysu i lawinowo rosnącej wartości złych długów, ale także rekomendacji T, która wymusiła na bankach daleko idące zmiany w polityce kredytowej. Tak daleko idące, że część instytucji, musiała zmienić swoją strategię działania.
Lukas Bank już na początku ubiegłego roku ogłosił, że zmierza zmienić swoje centra kredytowe w pełnowartościowe placówki bankowe. Zmienił ofertę ROR-ów i oznajmił, że chce zdobywać klientów zarabiających powyżej 3 tys. zł. Widoczne zmiany zaszły także w Polbanku, który w ostatnich miesiącach intensywnie rozbudowywał swoją ofertę. Zrezygnował z bezwarunkowo bezpłatnych ROR-ów, rozwinął ofertę bankowości prywatnej, wprowadził konta dla młodzieży czy nawet modową kartę kredytową, która może zainteresować głównie lepiej zarabiające osoby. Pod koniec ubiegłego roku także Deutsche Bank PBC poinformował, że kończy swoją przygodę z consumer finance. Jednocześnie zaczął zwijać biznes prowadzony pod marką db kredyt. Postawił głównie na średnio zamożnych klientów, hipoteki i cross-selling.
Nowe rachunki eurobanku wskazują na to, że także i ten bank rozpoczyna nowy rozdział w swojej działalności. W sobotę na stronie internetowej banku pojawiła się zmieniona tabela opłat i prowizji, w której zadebiutowały trzy nowe pakiety: Classic, Prestige i Junior. Bank zdecydował również o wprowadzeniu kilku zmian w swoim flagowym produkcie – Koncie Online. Zgodnie z obowiązującym na rynku trendem, rachunki mogą być bezpłatne pod warunkiem, że będą aktywnie używane. Posiadacze kont Classic, Prestige i Online mogą korzystać bez opłat z programu „Kupujesz-Zyskujesz”, czyli zwrotu części kwoty od obrotów kartą (0,5 proc. w kontach Classic i Online i 1 proc. w koncie Prestige). Dodatkowo dostaną wszystkie bankomaty w kraju bez prowizji.
Opłata za prowadzenie Konta Online wzrosła z 4 do 7 zł. Prowizji nadal można uniknąć zasilając rachunek pensją, z tym że wzrosły też wymagania – z 800 zł na minimum 1 tys. zł (lub średnie saldo 10 tys.). Wzrosła także opłata za miesięczną obsługę karty z 0,95 zł do 1,95 zł, przy czym wystarczą trzy transakcje, by prowizja została anulowana. Bank udostępnił posiadaczom rachunku wszystkie bankomaty w kraju za darmo. Akurat w tym przypadku ruch ten jest mniej spektakularny niż w innych bankach, bo eurobank dotychczas pobierał jedną z najniższych prowizji za taką operację (1 zł). Dla osób aktywnie korzystających z rachunku są to raczej zmiany na plus – rachunek może być całkiem bezpłatny, a dodatkowym bonusem będą wszystkie bankomaty i zwrot części obrotów kartą. Dodatkowo w systemie transakcyjnym banku pojawił się uproszczony menadżer finansowy, który umożliwia zestawienie wpływów oraz wydatków z konta.
Konto Classic to rachunek dla klientów preferujących tradycyjne kanały obsługi. Koszt konta Classic to 9 zł miesięcznie, a warunki zwalniające z opłaty za konto i kartę są takie same jak w przypadku Konta Online. Opłata za przelew internetowy to 0,5 zł, ale przelew w placówce kosztuje tylko 2,95 zł. Dodatkowo klient może korzystać ze wszystkich bankomatów w kraju bez prowizji.
Konto Prestige jest rachunkiem dla bardziej zamożnych klientów. Opłata za konto wynosi 19 zł, ale można jej uniknąć zasilając rachunek pensją w wysokości 3 tys. zł (lub przy średnim saldzie 50 tys. zł). Opłata za kartę to 1,95 zł miesięcznie, a warunki zwalniające takie same jak w pakietach Online i Classic. Od obrotów kartą (także transakcji internetowych) wraca 1 proc., przelewy w placówce i online są bezpłatne. Oprocentowanie konta wynosi 3,5 proc. Na razie nie ma jeszcze szczegółów na stronie banku, czy posiadacz rachunku prestiżowego będzie mógł w jakimś zakresie korzystać z dodatkowych bonusów typu doradca lub usługi assistance.
I na koniec konto Junior dla klientów w wieku 13-18 lat. Opłata za rachunek wynosi 3 zł, ale nie jest pobierana od tych klientów, których rodzice też mają konto w eurobanku. Prowizji za kartę (1,95 zł) można uniknąć dokonując 3 transakcji bezgotówkowych. Przelew w placówce kosztuje 3 zł, przez internet 0,5 zł. Posiadacz konta może korzystać ze wszystkich bankomatów w kraju bez prowizji. Jest to tym samym drugie konto dla małoletnich na rynku (po PKO BP), które udostępnia taką usługę.
Źródło: PR News