95% Polaków jeszcze nie skorzystało z oferty e-kantorów – bronią się przed tym przyzwyczajeniem do innego modelu zakupu walut. To ogromny potencjał dla branży handlującej walutami w internecie. Takie wnioski płyną z badania przeprowadzonego przez TNS Polska na zlecenie Currency One SA, operatora serwisów Internetowykantor.pl i Walutomat.
Spośród osób deklarujących wymianę walut badanych wymienia walutę raz na pół roku, a 42% raz w roku. Tylko ok. 13% robi to co miesiąc. Najczęstszym powodem wymiany walut jest planowany wyjazd zagraniczny w celach turystycznych. Taką odpowiedź zaznaczyło prawie 60% respondentów. z nas wymienia, ponieważ potrzebuje walutę na wyjazd zagraniczny w celach zawodowych lub zarobkowych. Niecałe 5% Polaków samodzielnie spłaca kredyt hipoteczny w walucie, taka sama grupa potrzebuje walutę do realizacji transakcji biznesowych w swoich firmach.
Jeśli już wymieniamy pieniądze, najczęściej wybieramy kantor. Jako powody niekorzystania z internetowej wymiany walut Polacy podają na pierwszym miejscu przyzwyczajenie – co 4 badany. – To ciekawe, że mimo ogromnego rozwoju branży e-commerce w Polsce, wciąż tak duża grupa Polaków w wybranych obszarach handlu ma opory przed zmianą przyzwyczajeń. Tracą na tym nie tylko czas, jaki muszą poświęcić na odwiedzenie kantoru stacjonarnego, ale przede wszystkim konkretne oszczędności, jakie mieliby, decydując się na zakup waluty przez internet – mówi Tomasz Górski, Dyrektor Marketingu w Currency One SA, operatorze serwisów Internetowykantor.pl i Walutomat.
Na kolejnej pozycji, jaką badani wskazali jako powód niekorzystania jeszcze z e-kantorów, znalazł się brak wiedzy o takiej formie wymiany. – Dla nas to jasny sygnał, że mamy jeszcze wiele do zrobienia w popularyzacji tej formy wymiany walut. A potencjał wzrostu jest ogromny. Wymiana walut online jest przecież szybka, bezpieczna jak transakcje bankowe i tańsza – bo e-kantory mają dużo niższe marże, stąd kursy walut są tu po prostu korzystniejsze niż w kantorach stacjonarnych. Zamierzamy mocno powalczyć o ich klientów –podsumowuje Tomasz Górski.
Badanie TNS Polska zostało zrealizowane na zlecenie Currency One SA w maju 2014 r.