Gośćmi Sympozjum byli zarówno pracownicy naukowi z ośrodków akademickich w całej Polsce, jak też praktycy rynkowi. Szczególnie interesującej wymianie poglądów pomiędzy obydwoma środowiskami służyły dwa panele dyskusyjne, poprowadzone na podstawie zgłoszonych referatów.
Pierwszy z paneli, moderowany przez prof. dr hab. Wandę Sułkowską, dotyczył kierunków rozwoju ubezpieczeń gospodarczych w Polsce i na rynku globalnym. Drugi, poprowadzony przez prof. SGH dr hab. Małgorzatę Iwanicz-Drozdowską, poświęcony był ubezpieczeniom gospodarczym i innym segmentom rynku usług finansowych. Podczas dyskusji zastanawiano się m.in. nad aspektami dotyczącymi konkurencji i współpracy podmiotów operujących na rynku finansowym w Polsce, poruszając kwestie związane ze współpracą towarzystw ubezpieczeń, banków i firm assistance. Refleksjami na temat miejsca i roli usług assistance w usługach finansowych w Polsce podzielili się z uczestnikami Sympozjum przedstawiciele Europ Assistance Polska.
Aktywna współpraca ze środowiskiem akademickim stanowi istotny element działalności Europ Assistance Polska. Partnerskie stosunki łączą firmę ze Szkołą Główną Handlową – wspólnie z Katedrą Ubezpieczeń Gospodarczych SGH Europ Assistance Polska zorganizowała swoją pierwszą konferencję bankowo-ubezpieczeniową – I FORUM ASSISTANCE, które obyło się w maju br., ciesząc się ogromnym zainteresowaniem branży. Razem z SGH i Akademią Finansów w Warszawie Europ Assistance Polska jest także organizatorem trwającego obecnie konkursu na najlepszą pracę magisterską z dziedziny ubezpieczeń, związaną z problematyką assistance. W Kapitule Konkursowej zasiadają wybitni profesorowie z kilku ośrodków akademickich w Polsce (m.in. z Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Katowicach i Poznaniu), zaś uczestniczyć mogą w nim studenci z całego kraju.