Niezwykle ciekawym elementem spotkania będzie przedpremierowy pokaz działania najnowszego systemu CRM 3.0 firmy Microsoft. Uczestnicy konferencji zapoznają się ze specyfiką jego działania, a także wysłuchają prelekcji uznanych w dziedzinie informatyki i telekomunikacji ekspertów. Przedstawiciele trzech firm – organizatorów przedstawią najnowocześniejsze i najskuteczniejsze sposoby zwiększania konkurencyjności małych i średnich przedsiębiorstw.
„Tworzone przez nas we współpracy z Genesys i Microsoft rozwiązania teleinformatyczne, które zaprezentujemy na listopadowej konferencji, mogą się okazać przełomowymi w zwiększaniu rentowności małych i średnich firm. Niewątpliwą atrakcją spotkania będzie prezentacja nowego produktu Microsoft Dynamics CRM. Równie ciekawie zapowiada się przedstawienie zaadoptowanego w nowych warunkach unikalnego systemu IPCC Genesys Express” – powiedział Maciej Zachara, Dyrektor Marketingu Qumak-Sekom.
„Dotychczas systemy Contact Center firmy Genesys znajdowały zastosowanie głównie w dużych przedsiębiorstwach. Dzisiaj, łącząc wiedzę najlepszych fachowców i wykorzystując najnowocześniejsze technologie, wychodzimy naprzeciw właścicielom również mniejszych firm. Swoją ofertę Genesys kształtuje według zmieniających się potrzeb i ciągle rosnących wymagań klientów” – powiedział Martin Veselka, Dyrektor Zarządzający Genesys na Centralną i Wschodnią Europę.
Aby otrzymać zaproszenie na konferencję, należy wejść na stronę www.qumak.pl/konferencja i wypełnić znajdujący się na niej formularz zgłoszeniowy. Wstęp na konferencję jest bezpłatny, a ilość miejsc ograniczona. O otrzymaniu zaproszenia decydować będzie kolejność zgłoszeń.
Patronat medialny nad konferencją objęli: dziennik Parkiet, tygodnik menadżerów i informatyków Computerworld, dwutygodnik firm teleinformatycznych IT Reseller, oraz portale internetowe Modern Marketing i Erp-view.