W rankingu wzięło udział łącznie 40 towarzystw ubezpieczeń.
Wśród towarzystw ubezpieczeń majątkowych I miejsce zajęła TU Europa SA. Ex aequo na pierwszym miejscu znalazły się także Allianz, PZU i Warta. Europa awansowała aż o 3 miejsca w stosunku do rankingu z poprzedniego półrocza przeprowadzonego wiosną b.r. W tej kategorii udział wzięło 18 towarzystw ubezpieczeń.
W kategorii towarzystw ubezpieczeń życiowych TU na Życie Europa SA zajęła II miejsce. Ex aequo na drugim miejscu znalazły się jeszcze ING Nationale Nederlanden i PZU Życie, spośród 22 ocenianych firm. TU na Życie Europa SA przesunęła się w tym rankingu o dwa miejsca w górę, w stosunku do poprzedniej edycji rankingu.
Towarzystwa były oceniane pod względem jakości kierownictwa, sieci sprzedaży, oferty produktowej, promocji i public relations oraz obsługi klienta.