W 2007 roku klienci Grupy Ergo Hestia zgłosili prawie 190 000 szkód, zarówno z zakresu ubezpieczeń indywidualnych, jak i korporacyjnych. Jest to o blisko 25 000 szkód więcej niż w 2006 roku. Czas likwidacji szkody w wielu przypadkach znacznie się skrócił.
– W Ergo Hestii niektóre szkody majątkowe likwidowane są bez oględzin, przez telefon – mówi Wiesław Puławski, dyrektor Biura Likwidacji Szkód Ergo Hestii. – W ich przypadku cała procedura zamyka się w ciągu kilku dni. Warto wspomnieć, że w ubiegłym roku poszerzyliśmy katalog szkód likwidowanych w tej formie o szkody: osobowe, transportowe i OC.
System likwidacji szkód Ergo Hestii został nagrodzony w 2006 roku Godłem Promocyjnym "Teraz Polska". System ten opiera się na zintegrowanym współdziałaniu całodobowej infolinii, ogólnopolskiej sieci mobilnych ekspertów oraz specjalistów w sopockim Biurze Likwidacji Szkód.