Hewlett-Packard Polska podpisał umowę z Kredyt Bankiem na wykonanie analizy systemu transakcyjnego Profile.
HP, w roli integratora, przeprowadzi analizę wymagań biznesowych i ich transformację na wymogi funkcjonalne, dzięki czemu możliwe będzie wprowadzenie zmian w nowym centralnym systemie transakcyjnym oraz systemach satelitarnych. Głównym celem analizy jest optymalizacja metod definiowania produktów i usług świadczonych klientom banku. Centralizacja procesów i optymalizacja rozwiązań operacyjnych wspierających obsługę klienta wiąże się z modernizacją centralnego systemu transakcyjnego, z którego bank korzysta od roku 2000. Realizacja nowych wyzwań wymaga wsparcia odpowiedniej infrastruktury IT, poprzedzonej dogłębną analizą potrzeb klienta.
Decyzja o rozpoczęciu realizacji projektu wdrożenia nowego modelu biznesowego i towarzyszących systemów informatycznych poprzedzona została szczegółową analizą otoczenia oraz zaplanowaniem kolejnych etapów projektu ujętych w program zmian. W efekcie powstanie taktyczny i operacyjny plan przejścia do nowego modelu operacyjnego wspierającego realizację głównych celów strategicznych programu.
Celem modyfikacji jest maksymalne wykorzystanie standardowych funkcji oferowanych przez najnowsze wersje aplikacji i systemów. W jej wyniku bank powinien osiągnąć oczekiwane korzyści w obszarze uproszczenia procesów wynikających ze zmieniającego się modelu biznesowego, ograniczenia kosztów eksploatacji środowisk oraz dokumentowania wymagań biznesowych i operacyjnych.
Kredyt Bank wybrał HP z uwagi na duże doświadczenie na polskim rynku finansowym oraz bogate portfolio klientów, u których zostały wdrożone podobne rozwiązania. Ważna dla banku okazała się również metodyka implementacji systemów stosowana przez HP.
Źródło: HP