Ponad pół tysiąca szkód zgłoszonych przez klientów korporacyjnych Ergo Hestii łącznie zostało oszacowanych na kwotę 11 milionów złotych. Szkód klientów indywidualnych odnotowano więcej, bo blisko tysiąc, jednak były one drobniejsze i w sumie ich wartość wyniosła około 3 milionów złotych.
Również niedawne załamanie pogody związane z nadejściem zimy bezpośrednio przełożyło się na częstotliwość kontaktów ubezpieczonych klientów z towarzystwem – tylko w miniony poniedziałek skorzystać z pomocy assistance lub zgłosić szkodę, głównie z ubezpieczeń komunikacyjnych, chciało ponad 1700 osób. Liczba usług świadczonych tego dnia przez Ergo Hestię w ramach pomocy assistance wzrosła ponad trzykrotnie w stosunku do ich średniej dziennej liczby.