Ponadto, z dniem 1 maja b.r. Bank wprowadził istotne zmiany w ofercie dla małych firm m.in. obniżył opłaty za wybrane usługi oferowane w ramach KONTA ZYSK oraz zaproponował małym firmom kolejny atrakcyjny kanał komunikacji z Bankiem – obsługę przez operatorów Centrum Telefonicznego (Call Centre).
Biorąc pod uwagę powyższe korzystne zmiany oraz chcąc zachęcić nowych Klientów do skorzystania z usług ING Banku Śląskiego, od 17 maja b.r. rozpoczyna się kampania promocyjna pod hasłem „KONTO, które warto wypróbować”.
Wielu naszych Klientów nie wykorzystuje w pełni wszystkich ciekawych możliwości jakie daje im KONTO Z LWEM czy KONTO ZYSK. Poprzez wprowadzone zmiany chcemy ich zachęcić do bardziej aktywnego korzystania z kont, a poprzez najbliższą akcję promocyjną zaprezentować zalety naszej oferty nowym Klientom” – powiedział Tomasz Mirek, dyrektor Departamentu Bankowości Detalicznej.
(1) KONTO Z LWEM dla klientów indywidualnych Już od 29 kwietnia b.r. Klienci ING Banku Śląskiego mogą sami decydować o wysokości opłaty za prowadzenie KONTA Z LWEM. W zależności od rodzaju posiadanego KONTA, opłata ta jest bowiem bezpośrednio uzależniona bądź od ilości transakcji bezgotówkowych* wykonanych na rachunku
w ciągu miesiąca, bądź od wysokości środków zgromadzonych na KONCIE lub Otwartym Koncie Oszczędnościowym:
− KONTO Z LWEM Standard
Jeśli Klient wykona co najmniej 3 transakcje bezgotówkowe* w miesięcznym okresie rozliczeniowym, opłata za prowadzenie rachunku wyniesie tylko 3,99 zł, a nie jak dotychczas 6,00 zł.
− KONTO Z LWEM Komfort i Prestiż
Jeżeli minimalne saldo na KONCIE lub na OKO w złotych wyniesie w miesięcznym okresie rozliczeniowym co najmniej 10.000 zł w przypadku
KONTA Komfort, a 25.000 zł w przypadku KONTA Prestiż, opłata za prowadzenie KONTA wyniesie odpowiednio tylko 7,50 zł (zamiast dotychczasowych 15 zł) i 10,00 zł (zamiast dotychczasowych 20 zł).
*zewnętrzne oraz wewnętrzne transakcje bezgotówkowe w formie poleceń przelewu, stałych zleceń płatniczych, poleceń zapłaty – nie dotyczy transakcji bezgotówkowych pomiędzy własnymi rachunkami oraz realizowanych przy użyciu kart płatniczych
Biorąc pod uwagę jak ważnymi dla Klientów są wygoda, czas, ale i właściwe zarządzanie budżetem domowym, ING Bank Śląski zawsze oferował Klientom
wiele atrakcyjnych form płatności, jednakże od 29 kwietnia b.r. robi to po korzystniejszych cenach:
− obniżono bowiem opłatę za realizację polecenia przelewu realizowanego w oddziale z 3,00 zł do 2,50 zł (dla KONTA Komfort i KONTA Prestiż opłata
wynosi 0 zł),
− zniesiono opłatę za złożenie stałego zlecenia,
− obniżono do 2,00 zł opłatę za zmianę stałego zlecenia,
− obniżono opłatę za połączenie z serwisem telefonicznym HaloŚląski z 1,20 zł do tylko 0,50 zł (dla KONTA Komfort i KONTA Prestiż opłata wynosi 0 zł),
− obniżono opłatę za ponowne wygenerowanie klucza w ING BankOnLine z 15,00 zł do tylko 5,00 zł.
Dodatkowo, już od teraz można wypłacać kartami Maestro i VISA Electron gotówkę z wszystkich 450 bankomatów sieci Euronet za symboliczną złotówkę (dla KONTA Prestiż opłata wynosi 0 zł). Opłatę wynoszącą wcześniej 5,00 zł obniżono więc aż o 4,00 zł.
(2) KONTO ZYSK dla małych firm
Równie korzystne zmiany dotyczą Klientów prowadzących działalność gospodarczą i korzystających z KONTA ZYSK. Najważniejszymi zmianami w zakresie opłat związanych z obsługą KONTA są:
− bezpłatne otwarcie zarówno pierwszego rachunku (dotychczas za opłatą 25,00 zł), jak i każdego kolejnego rachunku (dotychczas za opłatą 12,00 zł),
− obniżenie opłaty za prowadzenie kolejnego rachunku o 5,00 zł,
− bezpłatne użytkowanie systemu bankowości internetowej ING BankOnLine – niezależnie od wariantu posiadanego KONTA,
− bezpłatne złożenie stałego zlecenia płatniczego (dotychczas za opłatą 3,00 zł),
− obniżenie opłaty za zmianę stałego zlecenia płatniczego do 2,00 zł,
− obniżenie opłaty za ponowne wygenerowanie klucza do systemu ING BankOnLine z 32,00 zł do tylko 5,00 zł.
Dodatkowo dla posiadaczy KONTA ZYSK w Taryfie 2, w tym Programu ZYSK Z LWEM:
− zostaje obniżona opłata za prowadzenie rachunku o 5,00 zł,
− zniesiona zostaje opłata za przelewy elektroniczne na rachunki prowadzone w Banku,
− zostaje obniżona z 2,10 zł do tylko 1,70 zł opłata za realizację przelewu elektronicznego zewnętrznego (od 26 przelewu wzwyż),
− zostaje obniżona opłata za połączenie z serwisem telefonicznym HaloŚląski z 1,20 zł do tylko 0,50 zł.
Dążąc do ciągłego podnoszenia jakości i zakresu oferowanych usług, z przyjemnością informujemy o rozbudowaniu telefonicznego serwisu HaloŚląski o
obsługę przez operatorów.
Posiadacze KONTA ZYSK mogą m.in.:
− realizować dowolne polecenia przelewu,
− dokonać złożenia, zmiany i odwołania stałego zlecenia do KONTA ZYSK,
− dokonać otwarcia i zamknięcia rachunku lokaty standardowej w PLN,
− zamawiać potwierdzenia /duplikaty realizowanych transakcji,
− uruchamiać i blokować dostęp do serwisu SMS.
(3) Kampania promocyjna „KONTO, które warto wypróbować”
Chcąc zaprezentować powyższe korzyści jak największej grupie osób, a dodatkowo zachęcić nowych Klientów do wyboru ING Banku Śląskiego i otwarcia KONTA Z LWEM i/lub KONTA ZYSK, już od 17 maja b.r. ruszy kampania promocyjna pod hasłem „KONTO, które warto wypróbować”.
Jej głównym przesłaniem będzie właśnie możliwość wypróbowania oferty KONT przez 3 kolejne miesiące bez opłaty za prowadzenie rachunku.
O promocji Bank będzie informował potencjalnych Klientów wykorzystując telewizyjny spot reklamowy oraz specjalnie przygotowane ulotki eksponowane w
oddziałach Banku.