ING Bank Śląski poinformował klientów o zmianach w cenniku, jakie zamierza wprowadzić od 29 listopada 2019 r. Bank podniesie opłaty za korzystanie z obcych bankomatów, obniży stawki za przelewy i wycofa usługę Qlips.
Pierwsza z wspomnianych zmian jest niekorzystna dla klientów. Bank podnosi stawkę za korzystanie z obcych bankomatów z poziomu 2,5 zł do 5 zł w rachunkach Direct i Mobi. W tym drugim przypadku użytkowników do 26 roku nadal będzie obowiązywała stawka 2,5 zł. Tak jak dotychczas, klienci będą mogli korzystać z pierwszej wypłaty z obcej maszyny w danym miesiącu za darmo. Bez zmian zostają bezpłatne wypłaty gotówki w ramach usługi Cashback. Nie zmienia się również opłata za wypłatę gotówki kodem Blik.
ING wycofuje „pakiet wypłat gotówki w kraju”, ale nie oznacza to, że znika abonament na bezpłatne bankomaty. Zmianie ulega bowiem zasada działania „pakietu wypłat gotówki za granicą”. Od listopada będzie on oferowany pod nazwą „pakiet wypłat gotówki”, który będzie obejmował maszyny w kraju i za granicą. Niestety oznacza to podwyżkę, bo do tej pory pakiet krajowy kosztował 5 zł, teraz „pakiet wypłat gotówki” będzie kosztował 15 zł.
Kolejna zmiany są już korzystne dla klientów. Bank obniży opłatę za przelewy w euro w krajach SEPA i przelewy europejskie do cen przelewów krajowych w złotówkach. ujednoliceniu ulegnie też opłata za przelewy SORBNET do kwoty 30 zł (obecnie 10 zł lub 35 zł). Bank wprowadzi też stałą stawkę kwotową za niektóre przelewy walutowe w oddziale. Obecnie jest to 0,25 proc. (od 50 do 200 zł), po zmianach będzie to 50 zł.
Ponadto bank wycofuje z regulaminów zapisy dotyczące usług HaloŚląski i Qlips. O ile o zaprzestaniu świadczenia usług przez HaloŚląski bank informował już wcześniej, to wycofanie Qlipsa wydaje się zaskakujące. Bank poinformował, że zaprzestanie świadczenia tej usługi 17 listopada. Qlips to następca invoobila, czyli sposobu na wygodne opłacanie rachunków z poziomu bankowości internetowej. Do tej pory banki raczej informowały o wprowadzeniu Qlipsa do oferty, niż o jego wycofaniu.