ING poprowadzi do własnego mieszkania przez serwis NAVIDOM

NAVIDOM to nowy serwis ING Banku Śląskiego skierowany do osób zainteresowanych kupnem mieszkania. Prowadzi krok po kroku przez proces wyboru i kupna własnego M. To pierwsze tego typu rozwiązanie w Polsce.


Serwis NAVIDOM, dostępny pod adresem navidom.ingbank.pl, powstał z myślą o osobach planujących zakup własnego mieszkania. NAVIDOM wspiera ich w trakcie całego wielomiesięcznego procesu, ułatwiając m.in. znalezienie i wybór mieszkania, wyliczenie kosztów jego zakupu i utrzymania, negocjacje ze sprzedającym oraz załatwianie formalności niezbędnych do sfinalizowania transakcji.

Decyzja o zakupie własnego mieszkania to rozpoczęcie nowego etapu w życiu. Jednocześnie, jak wynika z badań, to wydarzenie budzące silne obawy – przed dużą odpowiedzialnością, trudnościami związanymi z wyborem odpowiedniego lokum, zaciągnięciem kredytu hipotecznego. Mieszkanie kupuje się zwykle raz w życiu, więc kupujący nie posiadają w tym doświadczenia i brakuje im wiedzy. Postanowiliśmy zatem stworzyć narzędzie, które ułatwi przejście przez ten proces i będzie przygotowane w zgodzie z trendami społecznymi i technologicznymi. NAVIDOM to pierwsze takie rozwiązanie na polskim rynku  – powiedziała Barbara Pasterczyk, Dyrektor Departamentu Komunikacji Marketingowej  ING Banku Śląskiego.

NAVIDOM składa się z trzech części: „Szukam”, „Szuflada” oraz „Chcę kupić”. W każdej z nich znajduje się pakiet pomocnych narzędzi i wskazówek, które użytkownicy odkrywają w miarę jego użytkowania.

  1. Szukam – umożliwia przeszukiwanie i przeglądanie ogłoszeń dostarczanych przezotodom.pl np. ogłoszeń z rynku pierwotnego czy z ostatnich 24 godzin.
  2. Szuflada – służy do gromadzenia w jednym miejscu ulubionych ofert, wyliczeń kosztów zakupu i utrzymania, notatek i zdjęć. Można znaleźć tu także wiele cennych wskazówek, np. na co zwrócić uwagę w trakcie oględzin, o co zapytać sprzedającego, jak negocjować cenę. W podjęciu ostatecznej decyzji pomaga narzędzie do oceny i porównania ofert.
  3. Chcę kupić – w załatwieniu formalności pomaga przydatna, spersonalizowana pod typ mieszkania lista kroków. Podpowiada co zrobić i gdzie się udać, a także daje cenne wskazówki, np. czym różni się zadatek od zaliczki, co powinno znaleźć się w umowie przedwstępnej.

NAVIDOM jest kolejnym – obok bankowości mobilnej ING BankMobile – udogodnieniem dla osób mobilnych oferowanym przez ING Bank Śląski. Serwis przygotowano w technologii RWD.  Oznacza to, że można z niego korzystać na każdym urządzeniu – smartfonie, tablecie czy komputerze – i w każdym miejscu – nawet w trakcie oglądania nieruchomości. Wkrótce będzie też dostępny w sklepach mobilnych: iOS, Google Play, Blackberry. Serwis jest bezpłatny i ogólnodostępny – nie trzeba być klientem ING Banku Śląskiego, aby z niego skorzystać.