To wyniki wrześniowego badania TNS OBOP. Zmianą lub założeniem konta w banku internetowym jest zainteresowanych około 460 tys. osób (1,5 proc. Polaków). Z tej grupy ok. 200 tys. nie ma jeszcze rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego. Z usług swojego obecnego banku planuje zrezygnować 390 tys. Polaków. Jak podaje Pentor, obecnie ok. dwóch trzecich Polaków powyżej 15 roku życia ma konto w banku. Zdaniem Pentora, 49 proc. klientów indywidualnych jest „bardzo zainteresowanych” usługami i produktami elektronicznymi banków.