mBank jako pierwszy bank w Polsce uruchamia nowoczesne urządzenie typu ASSD (Assisted Self Service Device), które umożliwia obsługę gotówki – zarówno banknotów, jak i bilonu – w ramach samoobsługowych transakcji. Pierwsza produkcyjna instalacja została zrealizowana przez firmę ITCARD w lokalizacji „Przystanek mBank” – centrali mBanku w Łodzi.
Nowe urządzenie działa w sieci Planet Cash i stanowi kolejny krok w rozwoju nowoczesnych usług gotówkowych w sektorze bankowym. ASSD to rozwiązanie oparte na recyklerze banknotów, rozszerzone o dodatkowy moduł do obsługi bilonu, dzięki czemu użytkownicy mogą realizować wpłaty i wypłaty obejmujące zarówno monety, jak i banknoty.
W pierwszym etapie wdrożenia urządzenie umożliwia obsługę:
– standardowych transakcji banknotowych dla wszystkich posiadaczy kart VISA i Mastercard,
– wypłat do 20 tys PLN w ramach jednej transakcji dla klientów mBanku,
– wpłaty oraz wypłaty gotówkowe do 30 szt. monet dla klientów mBanku z wykorzystaniem kart płatniczych,
– realizację transakcji mieszanych obejmujących banknoty i monety dla klientów mBanku.
Pilotażowa instalacja w łódzkiej centrali mBanku jest pierwszym tego typu wdrożeniem produkcyjnym na polskim rynku. W ramach projektu pilotażowego urządzenia ASSD zostaną uruchomione łącznie w trzech lokalizacjach mBanku. Po zakończeniu pilotażu oraz pozytywnej ocenie działania rozwiązania planowane jest rozszerzenie instalacji na kolejne placówki banku.
Wdrożenie bazuje na technologii dostarczonej przez firmę Hyosung TNS – jednego z globalnych liderów rynku urządzeń samoobsługowych dla sektora finansowego.
Projekt potwierdza pozycję mBanku jako pioniera innowacji bankowych oraz pokazuje, jak nowoczesne technologie mogą zwiększać wygodę klientów i usprawniać codzienną obsługę gotówki. Dzięki współpracy mBanku i ITCARD polscy użytkownicy zyskują dostęp do nowej generacji usług self-service, integrujących obsługę banknotów i bilonu w jednym urządzeniu.