Sam platynowy odcień karty nie zapewniłby jej jednak prestiżu, gdyby nie dodatkowe przywileje i możliwości, jakie daje ona swoim posiadaczom. Ich właścicielom banki zapewniają: najwyższe limity kredytowe, najdłuższy grace period, rozszerzone bezpieczeństwo, specjalne przywileje przy korzystaniu z wybranych usług czy Serwis Concierge.
Wszystkie karty kredytowe dają zasadniczą korzyść w postaci wygodnego kredytu, który można spłacać w całości lub w oprocentowanych ratach. Najłatwiej dostępne są karty „podstawowych kolorów”, które pozwalają ich posiadaczom rozsądnie gospodarować finansami poprzez możliwość rozłożenia w czasie spłaty zaciągniętego wcześniej kredytu. Karty o bardziej „szlachetnych” kolorach kierowane są do osób ceniących sobie nie tylko komfort obrotu bezgotówkowego, ale i dodatkowe korzyści. Karty takie to swojego rodzaju wizytówka ludzi sukcesu – wymagających wiele od siebie i życia; ludzi ceniących jakość i wygodę, znających prawdziwą wartość swojego czasu i pieniędzy.
Rozbudowany pakiet specjalnych przywilejów mają zagwarantowany posiadacze nowej Karty Kredytowej Citibank Platinum. Najwyższe, indywidualnie negocjowane limity kredytowe, najdłuższy okres nieoprocentowanego kredytu czy rozszerzona ochrona to tylko wybrane przywileje posiadaczy Kart Kredytowych Citibank Platinum
– Zależy nam na tym, aby posiadacze Karty Kredytowej Citibank Platinum czuli się wyróżnieni. Odpowiadamy na potrzeby wymagających Klientów, a nawet… idziemy krok dalej. Indywidualnie ustalamy z nimi limit kredytu na karcie, oddajemy do ich dyspozycji wydłużony aż do 56 dni okres kredytu bez odsetek, w sposób szczególny dbamy o ich interesy – w przypadku utraty karty bank całkowicie przejmuje odpowiedzialność za transakcje bez użycia PINu dokonane bez wiedzy i zgody posiadacza już na 72h przed zastrzeżeniem karty. Do ich obsługi bank deleguje swoich najlepszych i najbardziej doświadczonych doradców – mówi Paweł Placzke, Dyrektor Marketingu Kart Kredytowych w Citibank Handlowy.
Nowy, szlachetny kolor dla klientów Citibank Handlowy oznacza również zniżki i specjalne przywileje przy korzystaniu z ekskluzywnych usług lub przy zakupie produktów oferowanych przez partnerów Klubu Karty Kredytowej Citibank Platinum. W ramach Klubu posiadacze nowej karty na specjalnych warunkach mogą korzystać z produktów i usług o uznanej światowej marce, np.
• Vacheron Constantin – ekskluzywna marka szwajcarskich zegarków dostępna w wybranych salonach jubilerskich Apart;
• Le Royal Meridien Bristol – najbardziej prestiżowy hotel w Polsce;
• British Airways – jedna z najdłużej istniejących linii lotniczych na świecie; w Polsce od blisko 50 lat;
• Avis – jedna z największych na świecie firm wynajmujących samochody;
• Queen Mary 2 – największy i najbardziej luksusowy transatlantyk świata; organizatorem rejsów jest Marco Polo Travel;
• Sea Cloud – ekskluzywny żaglowiec wycieczkowy; organizatorem rejsów jest Marco Polo Travel;
• Kraków Valley Golf & Country Club i Gdańsk Golf & Country Club – pola golfowe klasy mistrzowskiej.
Kolejnym powodem, dla którego właściciele karty Platinum powinni czuć się wyróżnieni jest stały dostęp do bezpłatnej linii CitiPhone obsługiwanej przez specjalnie delegowany zespół najbardziej doświadczonych doradców. Ponieważ posiadacze karty Platinum mają zagwarantowany bogaty pakiet ubezpieczeń Assistance, dzwoniąc do CitiPhone i kontaktując się z Operatorem Assistance uzyskają oni szybką pomoc w różnych sytuacjach – w ramach pakietów: Pakiet samochodowy, Pakiet dla domu, Pakiet Medyczny i Medyczny Plus, Medyczna Platforma Informacyjna, Pakiet dla Życia, Druga Opinia Medyczna. Operator Assistance może okazać się zatem bardzo przydatny w sytuacji, kiedy np. zepsuje się nam samochód, będziemy mieli do czynienia z awarią w domu lub nagłym zachorowaniem jednego z członków naszej rodziny. Posiadacze Karty Platynowej mogą liczyć, m.in. na interwencję specjalisty w razie zdarzenia losowego lub awarii instalacji, organizację drobnych napraw domowych, pomoc i zabezpieczenie mieszkania w przypadku włamania, wizytę pielęgniarki, dostawę leków, opiekę domową po hospitalizacji, wyszukanie i organizację wizyty u lekarza, możliwość konsultacji medycznej, serwis informacyjny, organizację rehabilitacji, itd. (dodatkowe informacje: www.online.citibank.pl).
Karta Kredytowa Citibank Platinum to rozpoznawalny na całym świecie znak uprzywilejowanego Klienta Citibank Handlowy. Prestiż karty idzie w parze z jakością usług świadczonych na rzecz jej posiadacza, który do swojej dyspozycji posiada również tzw. Serwis Concierge – usługi organizacyjno-rezerwacyjne. W ramach usługi Concierge może on zlecić: dostawę towarów (np. kwiatów, zakupów, prezentów) pod wskazany adres, organizację wypoczynku w wybranym miejscu, organizację opiekunki do dziecka lub pomocy domowej, rezerwację w centrach biznesowych i konferencyjnych, rezerwację biletów na imprezy kulturalne i sportowe, dostarczenie biletów na wybrany koncert, mecz, przelot samolotem itp. Aby skorzystać z usługi, wystarczy skontaktować się z Operatorem Assistance i przekazać mu szczegóły zamówienia wraz z oczekiwanym terminem realizacji usługi.