Volkswagen Bank rezygnuje z utrzymywania oferty detalicznej. Rozpoczyna wysyłkę listów informujących o wypowiedzeniu umowy. Zachęca klientów do przeniesienia się do eurobanku, gdzie będzie na nich czekać konto Active na specjalnych warunkach cenowych.
Volkswagen Bank poinformował swoich klientów, że rezygnuje z prowadzenia oferty detalicznej. Skupi się wyłącznie na obsłudze przedsiębiorców. Umowy z bankiem będą ważne najpóźniej do dnia 30 listopada 2017 roku. Do tego czasu klienci powinni poinformować bank na jakie konto powinny zostać przeniesione środki zgromadzone na rachunku. Bank zachęca klientów do przeniesienia się do eurobanku. W uzasadnieniu zawartym w informacji prasowej napisano, że eurobank został wybrany ze względu na potwierdzoną w rankingach, wysoką jakość obsługi oraz ofertę kont i lokat wielokrotnie docenianych przez ekspertów.
Klienci, którzy zdecydują się zmienić bank będą mogli założyć w eurobanku konto Active, które przez pierwszy rok będzie bezpłatne. Bank zwolni ich także z opłaty za kartę debetową przez okres dwunastu miesięcy. Po tym okresie warunki będą już standardowe – 9 zł miesięcznie za konto jeśli nie zostaną spełnione warunki zwalniające. To wpływy na poziomie 1500 zł lub średnie saldo konta na poziomie 15.000 zł. Z kolei karta kosztuje 4,90 zł, jeśli nie wykonacie za jej pomocą transakcji na 400 zł. Tak to wygląda obecnie – nie wiadomo, jakie warunki będą za rok.
Dodatkowo eurobank zaproponuje osobom przenoszącym się z Volkswagen Banku możliwość założenia promocyjnej lokaty 3 miesięcznej z oprocentowaniem 2,50 proc. do kwoty 50 tys. zł.
Przesiadka z banku do banku jest porosta – wystarczy zalogować się do bankowości internetowej Volkswagen Banku i wypełnić formularz. Środki trafiające na stare konta do Volkswagen Banku będą automatycznie przekierowywane do eurobanku.
Bank poinformował, że zmiana oferty wiąże się z fuzją Volkswagen Bank Polska S.A. i Volkswagen Bank GmbH, a w jej wyniku ze zmianą formy prawnej. W związku z planowanymi zmianami dalsza działalność banku w Polsce skoncentrowana będzie wyłącznie na rozwijaniu oferty dla przedsiębiorców. Więcej o nowej ofercie dla firm pod tym linkiem.
Volkswagen Bank Polska (wcześniej Volkswagen Bank direct) jest jednym z pierwszych prawdziwie internetowych banków w Polsce. Jego oferta detaliczna obejmowała bezpłatne konto i zazwyczaj nieźle oprocentowane depozyty. Od lat oferta ta jednak pozostawała w stagnacji – nie pojawiały się nowe produkty. Jako jeden z nielicznych banków Volkswagen nie sprzedawał kart kredytowych.
Volkswagen Bank obsługuje około 30 tys. klientów detalicznych.