Usługa iPlus office BlackBerry umożliwia w tzw. trybie push w sposób automatyczny dostęp do poczty firmowej wraz z załącznikami, a także do kalendarza i listy kontaktów. Wykorzystując terminal BlackBerry, użytkownik zyskuje dostęp do najnowszych informacji, bez konieczności dokonywania samodzielnej aktualizacji tych danych. Operacja sprawdzania, czy do użytkownika przyszła nowa poczta, przesłano zaproszenie na spotkanie lub został wpisany nowy kontakt, jest dla niego niewidoczna, a synchronizacja odbywa się automatycznie. Jeśli nowa poczta zawiera załączniki najpopularniejszych aplikacji biurowych, urządzenie BlackBerry potrafi je odczytać.
iPlus office BlackBerry współpracuje ze środowiskiem informatycznym klienta, w którym zainstalowane są serwery pocztowe Microsoft Exchange, Lotus Domino lub Novell GroupWise. Integracja rozwiązania BlackBerry z istniejącym środowiskiem klienta może zostać wykonana za pośrednictwem wiodącego polskiego integratora systemów komputerowych, z którym Polkomtel SA podpisał umowę na obsługę swoich klientów. Do zadań integratora należeć będzie instalacja odpowiedniego sprzętu, oprogramowania, wykonanie konfiguracji terminali oraz przeprowadzenie wstępnego szkolenia.
W ramach miesięcznej opłaty za korzystanie z usługi iPlus office BlackBerry abonent otrzymuje nieograniczony dostęp do zasobów pocztowych, kalendarza i kontaktów. Opłata dotyczy korzystania z usługi na terenie kraju przy użyciu infrastruktury Plus GSM, nie obejmuje zaś korzystania z niej poza granicami kraju, gdzie stosowane są odpowiednie stawki roamingowe związane z przesyłaniem danych. Opłata za usługę nie uwzględnia transmisji w APN-ach publicznych i korporacyjnych innych niż APN blackberry.net.
Oferta terminalowa zakłada korzystanie z dedykowanego terminala BlackBerry 7290. Cena jego zakupu uzależniona jest od wybranej taryfy. Klient może skorzystać z oferty standardowych planów MaxProfit! lub promocyjnych planów iPlus Biznes. Oferta iPlus office BlackBerry dostępna jest u Doradców Handlowych Plus GSM.