Każdy użytkownik GOmobile, aplikacji mobilnej Banku BNP Paribas, może już zobaczyć logo sprzedawcy przy transakcjach dokonanych kartą. Dzięki temu rozwiązaniu, zarządzanie codziennymi finansami staje się prostsze i atrakcyjne wizualnie, a także uzyskuje dodatkowe zabezpieczenie przed próbami wyłudzeń i oszustw opartych o podobnie brzmiące nazwy firm.
Nowa funkcjonalność aplikacji bankowej GOmobile została stworzona w oparciu o interfejs programistyczny MRS oferowany przez Snowdrop Solutions. Pozwala on wzbogacić przekazywane dane o dodatkowe elementy, dzięki czemu dla użytkownika zamiast technicznego identyfikatora sprzedawcy, przy transakcji będą wyświetlane jego nazwa i logo.
– Zmiany w aplikacji GOmobile są inspirowane filarami naszej nowej strategii Accelerate 2030: Expand-Streamline-Impact: poszerzamy jej funkcjonalność, upraszczamy zarządzanie swoimi wydatkami oraz wywieramy realny wpływ na UX dla milionów naszych Klientów. Dzięki temu codzienne korzystanie z naszej aplikacji stanie się jeszcze łatwiejsze i bardziej przejrzyste – mówi Volodymyr Radin, wiceprezes Zarządu Banku BNP Paribas, odpowiedzialny za Obszary: Personal Finance, Bankowość Detaliczną i Biznesową.
– BNP Paribas Bank Polska to dokładnie ten typ nowoczesnej instytucji, która rozumie, jak wzbogacanie danych przekłada się bezpośrednio na satysfakcję klientów. Cieszymy się, że to właśnie nasze API do wzbogacania transakcji wspiera nową funkcjonalność aplikacji bankowej i z przyjemnością będziemy dalej wspierać Bank BNP Paribas w rozwijaniu jego oferty cyfrowej. – mówi Ken Hart, prezes i założyciel Snowdrop Solutions.
Zmiana jest też powiązana ze stałymi działaniami banku zmierzającymi do nieustannego zwiększania bezpieczeństwa Klientów. Biorąc pod uwagę próby wyłudzeń pieniędzy opartych o wykorzystywanie przez oszustów adresów internetowych łudząco podobnych do prawdziwych, legalnych firm, dodatkowa weryfikacja w postaci logotypu sprzedawcy będzie stanowić kolejną warstwę zabezpieczeń.
– W Banku BNP Paribas nieustannie monitorujemy sytuację bezpieczeństwa naszych Klientów. Mamy przy tym świadomość, że zabezpieczenia powinny działać w sposób niewidoczny dla użytkownika i nie utrudniać mu codziennych czynności – jak ma to miejsce np. w przypadku wprowadzonej przez nas ochrony behawioralnej. Dodanie logotypu sprzedawcy przy transakcjach to kolejna taka zmiana – zwiększająca bezpieczeństwo przy jednoczesnej poprawie UX – podkreśla Volodymyr Radin.
Bank BNP Paribas już od wielu lat stara się upraszczać komunikację z Klientami. Informacje o transakcji stanowiły do tej pory przestrzeń do poprawy, w którą idealnie wpisuje się nowa funkcjonalność wprowadzona dzięki partnerstwu ze Snowdrop Solutions. Dzięki znanym logotypom i właściwym nazwom, każda transakcja będzie czytelniejsza w odbiorze.
Logo sprzedawcy zacznie się wyświetlać przy transakcjach samoczynnie, bez konieczności zmiany ustawień – potrzebna jest jedynie aktualizacja GOmobile. Nową wersję aplikacji można już teraz pobrać przez Google Play oraz AppStore. Istniejący użytkownicy także otrzymają odpowiednią aktualizację przez odpowiednią usługę na swoich telefonach.
Źródło: BNP Paribas Bank Polska.