mBank wprowadza mSzafir w bankowości prywatnej. Klienci mogą podpisywać dokumenty zdalnie

fot. mBank

mBank we współpracy z KIR udostępnił klientom bankowości prywatnej możliwość korzystania z jednorazowego podpisu kwalifikowanego mSzafir. Rozwiązanie pozwala zdalnie podpisywać umowy, aneksy i dyspozycje dotyczące zarówno usług bankowych, jak i zarządzania majątkiem (wealth management). Do podpisania dokumentów wystarczy telefon lub komputer z dostępem do internetu.

Jak podaje mBank, jest to pierwsze na rynku rozwiązanie umożliwiające klientom bankowości prywatnej zdalne zatwierdzanie dokumentów obejmujących również usługi wealth management. Podpis kwalifikowany pozwala załatwiać formalności bez konieczności osobistej wizyty w banku.

Według Aleksandry Żukowskiej, dyrektorki departamentu bankowości prywatnej mBanku, wdrożenie mSzafir ma usprawnić obsługę klientów oraz umożliwić doradcom przygotowywanie dokumentów dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb. Rozwiązanie obejmuje również obsługę osób prawnych i przedstawicieli spółek, którzy mogą realizować formalności całkowicie zdalnie.

Jak działa podpis mSzafir w mBanku?

Korzystanie z jednorazowego podpisu kwalifikowanego mSzafir jest dla klientów mBanku bezpłatne i nie wymaga wykupienia własnego certyfikatu podpisu kwalifikowanego.

Dokumenty przeznaczone do podpisania bank udostępnia klientowi w serwisie transakcyjnym, aplikacji mobilnej lub za pośrednictwem swojej strony internetowej. Użytkownik musi potwierdzić tożsamość oraz wyrazić zgodę na wygenerowanie i wykorzystanie podpisu kwalifikowanego.

Sposób obsługi zależy od tego, czy dana osoba posiada konto osobiste w mBanku. Klienci mający taki rachunek otrzymają dokumenty do podpisania bezpośrednio w serwisie transakcyjnym lub aplikacji mobilnej.

Osoby nieposiadające konta osobistego w mBanku, np. przedstawiciele spółek korzystających z usług wealth management, będą mogły autoryzować dokumenty za pośrednictwem strony banku. W ich przypadku potwierdzenie tożsamości odbywa się przez aplikację mObywatel lub usługę mojeID w banku, z którego korzystają.

Jak wskazuje Edyta Bogacka, dyrektorka Departamentu Klienta Bankowości Prywatnej w mBanku, integracja z mSzafir umożliwia podpisywanie dokumentów bezpośrednio w kanałach elektronicznych banku, bez konieczności posiadania własnego podpisu kwalifikowanego.

Podpis kwalifikowany ma moc prawną podpisu odręcznego

mSzafir to rozwiązanie opracowane przez KIR, umożliwiające składanie kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Podpis ten ma moc prawną równoważną podpisowi odręcznemu, jest zgodny z obowiązującymi przepisami i uznawany we wszystkich krajach Unii Europejskiej.

Według Elżbiety Włodarczyk, dyrektorki linii biznesowej podpis elektroniczny w KIR, wdrożenie mSzafir w bankowości prywatnej i usługach wealth management rozszerza zakres spraw, które klienci mogą załatwiać przez internet.

KIR dostarcza rozwiązania związane z identyfikacją elektroniczną i usługami zaufania, w tym zdalne potwierdzanie tożsamości mojeID oraz podpis kwalifikowany mSzafir.