Nowy serwis http://www.mbank.pl/ to odpowiedź na zapotrzebowanie i sugestie klientów. mBank postawił na funkcjonalność i przejrzystość, co maksymalnie ułatwi klientom dostęp do informacji i korzystanie z serwisu. Zaproponowana przez mBank forma serwisu, dotąd niespotykana w świecie finansów on-line, oparta jest na koncepcji bankowości 2.0 – połączeniu nowoczesnej technologii i, unikalnej oferty produktowej ze społecznością.
Portal mBanku, poza całkowicie nowym i ergonomicznym projektem graficznym oraz przebudowaną architekturą informacji, to przede wszystkim wyszukiwarka oparta na mechanizmie światowego lidera – firmy Google (pierwsze wdrożenie tego narzędzia na stronach polskiego banku), blogi ekspertów, nowe Forum dla klientów i użytkowników portalu ze stronami-profilami uczestników dyskusji oraz kanałem RSS do subskrypcji informacji.
mBank tworzy otwartą platformę finansową, stale poszerzając ofertę produktów bankowych i niebankowych. Prosty oraz przyjazny dla użytkownika system transakcyjny mBanku pozwala, poprzez intuicyjną nawigację i szeroką funkcjonalność, na pełne zarządzanie finansami. Jeden login i hasło umożliwiają dostęp do usług bankowych, inwestycyjnych i ubezpieczeniowych.