Zmieniona szata graficzna oraz forma karty uwierzytelniającej mają na celu zwiększenie poczucia bezpieczeństwa klientów podczas realizowania transakcji drogą elektroniczną. Kody na nowej karcie uwierzytelniającej zostały dodatkowo zabezpieczone zdrapką, która uniemożliwia osobom trzecim zapoznanie się z nimi bez wiedzy klienta. Przesyłane karty uwierzytelniające są nieaktywne. Aby ją aktywować, należy skorzystać z serwisu bankowości elektronicznej lub skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta.
– Dotychczas stosowane karty uwierzytelniające spełniały wszystkie wymogi bezpieczeństwa. Dodatkowe zabezpieczenie wprowadziliśmy w trosce o jeszcze większe poczucie komfortu i pewności naszych klientów, że korzystając z usług naszego banku, nie muszą obawiać się żadnych przykrych niespodzianek – wyjaśnia Małgorzata Adamczyk, Dyrektor Oddziału Internetowego Nordea Bank Polska.
Korzystanie z konta Nordea z dostępem elektronicznym – w pełni funkcjonalnego również w tradycyjnym oddziale banku – jest znacząco tańsze niż tradycyjny rachunek bankowy. Opłata za korzystanie w banku Nordea z konta z aktywowanym dostępem elektronicznym wynosi tylko 3 złote miesięcznie; za konto tradycyjnie obsługiwane w oddziale trzeba zapłacić miesięcznie o 2 złote więcej. Dużo tańsza jest również realizacja przelewów. Przelew dokonywany elektronicznie kosztuje tylko 60 groszy; w bankowym okienku za ten sam przelew zapłacimy 3 złote. Za elektroniczne zlecenie stałe zapłacimy 40 groszy, podczas gdy w oddziale – 1,50 zł. Korzystając z konta Nordea z dostępem elektronicznym miesięczne wyciągi otrzymamy bezpłatnie; mając jedynie tradycyjne konto otrzymywanie wyciągu kosztuje 5 złotych miesięcznie. Nie bez znaczenia jest również wygoda – dostęp elektroniczny do rachunku mamy z dowolnego miejsca – z domu czy biura i o dowolnej porze.
Bankowość elektroniczna Nordea cieszy się coraz większym uznaniem klientów i gremiów opiniotwórczych. Świadczy o tym zarówno rosnąca sprzedaż związanych z nią produktów i usług, choćby lokaty eDepozyt i rachunku eFirma, jak i przyznawane im prestiżowe wyróżnienia.
Bankowość elektroniczna Nordea oraz rachunek eFirma zostały nagrodzone Medalami Europejskimi, przyznawanymi przez Urząd Komitetu Integracji Europejskiej oraz Business Centre Club. W ubiegłym roku eFirma została uznana przez „Rzeczpospolitą” za jeden z najlepszych rachunków dla firm. System bankowości elektronicznej Nordea został doceniony już w krótkim czasie po wdrożeniu, zdobywając tytuł Systemu Informatycznego Roku 2001.
Nordea jest światowym liderem bankowości elektronicznej, obsługującym 3,7 miliona e-klientów.