Jeśli kwota kredytu nie przekracza 5 000 zł, bank nie wymaga wyrażenia zgody przez współmałżonka na zaciągnięcie kredytu, a także – do 31 maja 2007 r. – przedstawiania zaświadczeń o dochodach z zakładu pracy, Urzędu Skarbowego i ZUS (lub KRUS), przyjmując zamiast nich oświadczenie klienta.
Kwota kredytu, jaką można uzyskać bez poręczenia lub innych zabezpieczeń ustalana jest indywidualnie i może wynieść nawet 15 000 złotych.
Decyzja o udzieleniu kredytu podejmowana jest w ciągu jednego dnia.
Klient sam wybiera dzień miesiąca na spłatę raty kredytu i może przy tym skorzystać ze stałego zlecenia lub z polecenia zapłaty, aby zapewnić sobie automatyczne regulowanie należności bez konieczności pamiętania o terminie płatności raty.
Stałym klientom bank zapewnia minimum formalności (uproszczona procedura), a także preferencyjne, obniżone oprocentowanie i prowizję bankową, elastyczność w ustalaniu zabezpieczeń kredytu oraz indywidualnie kierowane do nich oferty na specjalnych warunkach.
Każdy klient dodatkowo może otrzymać kartę kredytową MasterCard bez żadnej opłaty za jej wydanie i z jedną z najniższych standardowych stawek oprocentowania na rynku – tylko 15% w skali roku.
Bank zapewnia również klientom możliwość obsługi przez telefon i Internet, oferując im System Bankowości Elektronicznej.