Od połowy marca .2010 po wpisaniu w wyszukiwarkę adresu www.investbank.pl zobaczymy nową stronę Internetową INVEST-BANKU. W okresie przejściowym, tj. 2-3 tygodnie, na nowej stronie udostępniony zostanie banner odsyłający klientów na starą stronę główną banku.
Co nowego oprócz grafiki można znaleźć na tej nowej stronie oraz jaką nową funkcjonalność strona posiada?
Przede wszystkim Wirtualnego Doradcę o imieniu EWA, umieszczonego na nowej witrynie INVEST-BANKU przez Stanusch Technologies, dowiemy się podstawowych informacji, dotyczących banku oraz szczegółów odnośnie warunków korzystania z kont osobistych, a także uzyskania kredytu gotówkowego. Klient może zadawać pytania w języku naturalnym i natychmiast otrzymuje na nie odpowiedzi od wirtualnej postaci.
„Konstruując nową witrynę firmową, od początku stawialiśmy nacisk na to, aby była nowoczesna, interaktywna i przyjazna dla klientów. Wirtualny Doradca doskonale spełnia wszystkie te założenia. Jestem przekonany, że klienci szybko docenią zalety tego innowacyjnego rozwiązania. ” – powiedział Jakub Kłoczewski, dyrektor Departamentu Marketingu INVEST-BANKU.
Wirtualna Ewa – chatbot – pomaga także poruszać się po internetowym serwisie banku, a w razie potrzeby potrafi doprecyzować niejasne pytania klienta. Nowa witryna posiada nowoczesną formę graficzną, a jednocześnie zachowuje przejrzystość i łatwość dostępu do poszczególnych obszarów informacyjnych. Zapraszamy do zadawania pytań Wirtualnej Ewie pod adresem www.investbank.pl.
Na nowej stronie w najbliższym czasie będą dostępne typowe e-wnioski umożliwiające klientowi automatycznie założenie konta i lokaty – kluczowych produktów INVEST-BANK S.A. Dodatkowo, klienci ale również osoby nie będące związane z INVEST-BANK S.A. będą mogły zapoznać się z prognozami makroekonomicznymi i komentarzami Głównego Ekonomisty INVEST-BANK S.A. Jakuba Borowskiego oraz Adama Czerniaka, zdobywców 1 miejsca w rankingu „Byki i Niedźwiedzie” – corocznym rankingu najlepszych i najtrafniejszych prognoz makroekonomicznych 2009r.
W przyszłości zostaną wdrożone narzędzia, które ułatwią nawigację strony niepełnosprawnym, zbliżających bank do rozwijania całościowej koncepcji „Banku przyjaznego niepełnosprawnym”.
Źródło: INVEST-BANK S.A.