Automatyczne uzupełnianie danych pojazdu po wpisaniu numeru VIN czyli jak szybko i wygodnie ubezpieczyć swój samochód w mBanku i MultiBanku…
Wygoda i zaoszczędzony czas to główne atuty ubezpieczeń direct docenione przez klientów. Wychodząc naprzeciw ich oczekiwaniom, zakup polisy na stronie internetowej mBanku i MultiBanku jest teraz jeszcze prostszy i szybszy. Dla klientów wprowadzone zostały nowe funkcjonalności i ułatwienia dotyczące:
- automatycznego uzupełniania danych pojazdu po wpisaniu numeru VIN
- wyboru odpowiedniego modelu samochodu
- sposobu podawania zniżek.
Nowością we wniosku jest funkcjonalność pozwalająca ograniczyć liczbę wpisywanych danych pojazdu poprzez wprowadzenie numer VIN. Wpisując ten numer, dane auta zostaną automatycznie uzupełnione we wniosku. Nie ma wówczas potrzeby wpisywania np. roku produkcji, marki, modelu, wersji wyposażenia, czy daty pierwszej rejestracji. Klient ma oczywiście możliwość edycji danych, które zostały wypełnione. Z funkcjonalności tej mogą skorzystać np. osoby, które przenoszą swoje ubezpieczenie z mBanku do MultiBanku lub odwrotnie, a także osoby, które kupiły auto w przeszłości ubezpieczone poprzez platformę direct mBanku lub MultiBanku.
Kolejna zmiana we wniosku umożliwia łatwy wybór modelu samochodu. O ile każdy wie, jak nazwa się model i jaka jest pojemność silnika auta, to przy wyborze wariantu lub wersji pojawiają się wątpliwości. Dzięki dodatkowej funkcjonalności można obecnie w mBanku i MultiBanku porównać 2 lub 3 wersje wyposażenia i na tej podstawie wskazać dokładny model swojego auta. W konsekwencji pozwala to klientowi na właściwe określenie wartości pojazdu i sumy ubezpieczenia przy AC.
Uproszczone zostały także sekcje związane z wpisywaniem zniżek. Obecnie klient może wybrać czy chce podawać zniżki, lata bezszkodowe czy klasę bonus/malus. Dodane zostały nowe pomoce kontekstowe ze wskazówkami, jak prawidłowo wypełnić te pola. Klient może także wskazać we wniosku, czyje podaje zniżki za przebieg ubezpieczenia – swoje czy współwłaściciela.
Źródło: BRE Ubezpieczenia