W grudniu została podpisana dwuletnia umowa na serwis całego sprzętu działającego w banku, który nie podlega już gwarancji producenta. Wartość kontraktu to kilkaset tysięcy złotych miesięcznie. W zamian za to wynagrodzenie firma serwisowa musi naprawić lub wymienić w ciągu kilku, najdalej kilkunastu godzin każde zepsute urządzenie.
Z informacji Gazety wynika, że w ramach rozpisanego przetargu PKO BP wybrał m.in. ofertę firmy Softbank-Serwis, która we wcześniejszych etapach proponowała cenę o kilkadziesiąt procent droższą od konkurentów. Z ustaleń gazety wynika, że losy tego przetargu były dość zawiłe. Pierwszy przetarg dotyczący serwisu sprzętu bank anulował. W drugim wybrał dwie oferty – Mikronexu i Softbank-Serwisu. Jedna firma obsługiwałaby północ, a druga południe Polski. Wartość ofert wahała się od 370 tys. zł do 1,1 mln zł miesięcznie. Według informacji dziennika najniższą cenę proponował Mikronex, a oferta Softbank-Serwisu była bliższa górnych widełek tego przedziału.
Jak podaje Gazeta, PKO BP w połowie grudnia do kontrahentów wysłał list, by w związku z „wygórowanymi i zróżnicowanymi cenami” jeszcze raz przemyśleli swoje oferty. Po kilku dniach bank podał, że wybrał ofertę Mikroneksu oraz Softbank-Serwisu. Ale – inaczej niż w poprzednich etapach – nie poinformował kontrahentów kto jaką cenę zaoferował. Marek Kłuciński, rzecznik PKO BP, zapewnia, że przetarg rozstrzygnięto prawidłowo. – Wybraliśmy dwie najtańsze oferty.
Czy to możliwe, by Softbank-Serwis aż tak mocno zszedł z ceną w czasie „dogrywki”? – Ich oferta była o 40-60 proc. droższa od czołówki rankingu – mówi Gazecie osoba zbliżona do przetargu. – We wcześniejszym, wiosennym przetargu, unieważnionym przez bank, Softbank-Serwis też wlókł się w ogonie, dał cenę dwa-trzy razy wyższą od najtańszych firm – dodaje informator.
Nawet jeśli Softbank-Serwis rzeczywiście drastycznie obniżył cenę, to bez niespodziewanej „dogrywki” nie miałby szans przebić konkurentów.
Więcej w dzisiejszym wydani u Gazety Wyborczej.