mBank poinformował swoich klientów o planowanych zmianach w regulaminach. Bank wprowadza oprocentowanie maksymalne dla kredytów konsumpcyjnych, możliwość zatwierdzania pay-by-linków Blikiem, wycofuje opcję zawarcia umowy o kredyt z wykorzystaniem przelewu z innego banku i rezygnuje z przelewów facebookowych.
Od 18 grudnia mBank wprowadzi oprocentowanie maksymalne w kredytach. Zgodnie z nowym regulaminem, oprocentowanie nie wzrośnie powyżej sumy stawki bazowej WIBOR 1M i 20 p.p. lub odsetek maksymalnych. Odsetki będą naliczane według oprocentowania równego niższej z tych wartości. mBank wycofa z oferty możliwość zawierania umowy o kredyt za pomocą przelewu przychodzącego z innego banku. To najprawdopodobniej zabezpieczenie przed próbami wyłudzeń kredytów na skradzioną tożsamość. Z regulaminów znikną też zapisy ograniczające możliwość składania dyspozycji w placówce wyłącznie na piśmie.
Od stycznia 2018 roku zacznie obowiązywać Dyrektywa unijna MIFID II (Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/65/UE z dnia 15 maja 2014 r. w sprawie rynków instrumentów finansowych oraz zmieniająca dyrektywę 2002/92/WE i dyrektywę 2011/61/UE). Celem regulacji jest zapewnienie klientom większej ochrony i przejrzystość działania firm inwestycyjnych. Dlatego wprowadzony zostanie osobny cennik dla produktów inwestycyjnych, raz w roku bank będzie powiadamiał inwestorów o kosztach związanych z umową i pozwoli klientom wybierać, w jaki sposób mają być informowani o zmianach w regulaminach i cennikach.
Od lutego przyszłego roku zmieni się regulamin usług płatniczych. Bank zmieni odbiorców, do których można zrobić przelew z opcją kosztów OUR (klient pokrywa wszystkie koszty przelewu), wyłącznie na tych spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Natomiast przelew z opcją SHA będą realizowane tylko do banków w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jak podaje mBank, zmiana wynika z Dyrektywy w sprawie usług płatniczych (PSD II), która wchodzi w życie 13.01.2018 r.
Nowością będzie natomiast możliwość autoryzowania mTransferu kodem Blik. Jeśli zdecydujecie się na taką opcję, przelewy będziecie mogli akceptować w aplikacji mobilnej wpisując kod PIN. Będzie to alternatywa dla wpisywania hasła i loginu w przeglądarce internetowej. Wśród nowości pojawiają się też rozmowy czat i połączenia wideo za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Bank wycofa natomiast możliwość wykonania przelewu na profil facebookowy.
W lutym zmienią się też zasady działania rachunków wspólnych. Jeżeli osoba, z którą macie rachunek wspólny umrze, bank przekształci go w rachunek indywidualny z zachowaniem dotychczasowego numeru. Jednocześnie nie będzie już – jak to robi obecnie – blokować połowy środków znajdujących się na nim na dzień śmierci.