Nordea w standardowej ofercie proponuje bezpłatną kartę uwierzytelniającą. Dajemy też klientom możliwość odpłatnego korzystania z tokena. Symulacja dla banku Nordea obejmuje natomiast koszt tokena, co zdecydowanie zawyża koszty obsługi rachunku. Porównanie jest nierzetelne, ponieważ zastosowano nieporównywalne kryteria analizy, a np. mBank nie przewiduje w ogóle możliwości otrzymania tokena.
Bank Nordea oferuje 5 kanałów dostępu do rachunku: WAP, SMS, kanał internetowy, telefon oraz sieć oddziałów stacjonarnych, a nie jak podano w symulacji dwa kanały.